Aktuell sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter für den Kundensupport. Zu den Aufgaben gehört folgendes:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Email und auch per Telefon
- Pflege und Tracking von Kundendaten
- Problemlösung bei technischen Fragen etc.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil
- Grundkenntnisse im Service Management
- Berufserfahrung wünschenswert
Skills:
- Technische Grundkenntnisse
- Fähigkeit komplexe Vorgänge zu erfassen und zu erklären
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Selbstständiges Arbeiten
- Kommunikatives Geschick & Geduld
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