Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 35-mal in unserem Geschäftsgebiet. Damit bieten wir eine Kundennähe, die kein anderes regionales Kreditinstitut auch nur annähernd leisten kann.
Ihre Aufgaben
als Privatkundenberater KSC (w/m/d):
? Ganzheitliche Betreuungsverantwortung für Servicekunden ? Betreuung und aktiver Vertrieb mit produktbezogener Beratung der Produktpalette des KSC ? Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung eingehender Anrufe und E- Mails ? Bearbeitung von Mailverkehr, Aufträgen aus der Internet-Filiale und Kundenereignissen ? Entgegenahme von Kundenserviceanfragen und Überleitung in mediale Prozesse ? Cross Selling / Aktiver Vertrieb ausgewählter Produkte ? Zusätzlich Ertragspotenziale erkennen und erschließen ? Fallbezogene Überleitungen an Spezialisten
Ihr Profil
? Spaß und Interesse an abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben ? Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung ? Teamplayer / Interesse am gemeinschaftlichen Arbeiten ? Digitale Kompetenz (wird vorausgesetzt) ? Tiefe Kenntnisse über Online-Banking ? Akquisitions- und Verhandlungsgeschick ? Souveränes Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten ? Freundliches, höfliches Auftreten und
Wir bieten Ihnen
? TVöD-S (32 Tage Urlaub, 39 Std./Woche, 40 EUR Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung) ? Homeofficemöglichkeiten ? JobRad ? Betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgung) ? Zusätzliche Sozialleistungen ? Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten ? Einen sicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben
Kontakt
personal@sparkasse-hanau.de ).
Für Fragen und Vorabinformationen stehen Ihnen Jan Miska (06181/298-2218) oder Jens Ritter (06181/298- 2465) gerne zur Verfügung.
