Infrastrukturberater Spezialist Selbstbedienung SB (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Ihre Aufgaben

Als Spezialist SB bist Du unser Experte für die in der Abteilung verantworteten Produkte zum technischen SB Betrieb, der Systemüberwachung und dem Bargeldmanagement,

• Beratung und Betreuung der Kunden zu den in der Abteilung verantworteten Produkten und Services

• Kundenakquise in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

• Rollout der Produkte bei den Kunden

• Unterstützung des Produktverantwortlichen während des gesamten Produktlebenszyklus

• Operative Steuerung der Dienstleister

• Sicherstellung der Produktqualität

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Bankfachwirt oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Berufserfahrung im Bereich Zahlungsverkehr, Hauptkasse und SB

• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres und wertschätzendes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern

• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität mit Bereitschaft zu Reisetätigkeiten

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit

• Kundenorientierte Denkweise sowie unternehmerisches Handeln, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

• Lust und Bereitschaft, mit uns zusammen Innovationen bei unseren Kunden voranzutreiben

• Idealerweise Kenntnisse in OSPlus Produkten (MS-SBC, SYS-Watch)