Associate Vendor Relations Specialist (m/w/d)

• Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen.

• Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, sowie k urze Kommunikationswege , offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen

• Hybrides Arbeiten: 2 Tage in der Woche arbeitest Du im Büro an unserem Headquarter in Bad Homburg oder an einem unserer anderen Standorte und 3 Tage darfst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.

• Weiterentwicklung ganz individuell: Du kannst Dich in unserer NTT University kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.

• Wir sichern Dich ab: NTT Germany bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.

• Weitere Benefits: JobRad, attraktive Technikprogramme, Jubiläumszuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte.

Ihre Aufgaben

Als Associate Vendor Relations Specialist (m/w/d) unterstützt Du das Business Operations Team bei der Angebotserstellung für die NTT Services unter Nutzung der Herstellertools. Das betrifft sowohl die Kalkulationsphase als auch die Informationsbeschaffung und die Vertragsbearbeitung.,

• Du unterstützt bei der Aktualisierung bestehender Lieferantenverträge sowie bei der Aushandlung von Dienstleistungsvereinbarungen mit Anbietern

• Du unterstützt bei der Analyse der Leistung von Anbietern im Vergleich zum Vertrag und gibst Feedback an die relevanten Interessengruppen

• Du überwachst und überprüfst das Dienstleistungsniveau, um sicherzustellen, dass die Lieferanten die vertraglichen Vereinbarungen und Erfolgsziele einhalten - nice to have : Du bist in der Lage, Lieferantenaudits durchzuführen

• Du arbeitest eng mit dem kaufmännischen Team und dem Vertragsmanagementteam zusammen, um Vertragserneuerungen zu bearbeiten und den Zeitplan für die Vertragskündigung zu verwalten

• Du fungierst als Eskalationsstelle für Streitigkeiten mit dem Anbieter, indem Du mit dem Kunden und dem Anbieter Eskalationspunkte vereinbarst und die kontinuierliche Erbringung der Dienstleistung gemäß den SLA gewährleistest

• Du beteiligst Dich an der Implementierung von Produkten und Dienstleistungen von neuen oder bestehenden Lieferanten und sorgst für eine reibungslose Ausführung und pünktliche Lieferung

Ihr Profil

• Eine sehr gründliche Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail sowie eine gute Organisationsfähigkeit

• gute Excel-Kenntnisse sowie Kenntnisse von Cisco CCW-R und CSHUB und SAP ERP ( MM / VA / SD - O2C)

• Die Fähigkeit, solide Beziehungen zu internen und externen Interessengruppen aufzubauen

• Ein gutes Verständnis der geschäftlichen Anforderungen und Erwartungen

• Eine ausgeprägte Affinität zu Plattformen im Internet (Online-Tools) und ein "guter User" dieser

• Eine kontinuierliche Erbringung hochwertiger Dienstleistungen sowie eine ausgezeichnete Kundenorientierung

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten

• Deutsch Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englisch Kenntnisse.

  Berufserfahrung

• Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich

  Erforderliche Erfahrung:

• Erfahrung in einer verwandten Umgebung für technologische Dienstleistungen.