Sachbearbeiter Forderungsmanagement Deutsch & Englisch (m/w/x) Bertelsmann SE & Co. KGaA
Anzeige vom: 02.01.2025

Sachbearbeiter Forderungsmanagement Deutsch & Englisch (m/w/x)

Standort:
  • Harsewinkel
Bertelsmann SE & Co. KGaA

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Qualifikationslevel
    Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
Kundenberatung
ERP-System
Englisch
Recht
Enterprise-Asset-Management
Outbound
Quereinsteiger
Kundenkontakt
Berufsausbildung
Deutsch
Engagement
Sorgfältige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten
Homeoffice
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • Professionele Kundenberatung: Du kontaktierst Kunden telefonisch (Outbound) oder schriftlich (In- und Outbound) auf Deutsch und Englisch und hilfst Unklarheiten hinsichtlich unbezahlter Rechnungen zu lösen
  • Dir entgeht nichts: Die von dir geführten Gespräche und Vereinbarungen dokumentierst du in den von uns genutzten Systemen
  • Kaufmännische Expertise: Du bereitest dich vor einem Kundengespräch sorgfältig vor und kannst offene Posten, ausstehende Retouren, Gutschriften und Lastschriften nachvollziehen sowie erläutern
  • Nähe zum Kunden: Mit deiner fachlichen Expertise unterstützt du deine Führungskraft bei Kundenterminen

Dein Profil:

  • Offene sowie service- und kundenorientierte Persönlichkeit, die durch Motivation und Engagement überzeugt
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Quereinsteiger (m/w/x) mit mehrjähriger Erfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Verständnis für mathematische Zusammenhänge, selbstständige Arbeitsweise und Interesse an telefonischem sowie schriftlichen Kundenkontakt Deine Benefits
  • Individuelle Weiterbildung: Deine persönliche Entwicklung unterstützen wir durch unser Online-Schulungsangebot: Wähle zwischen über 100.000 Online-Schulungen und erhalte SAP-Schulungen durch unsere Coaches
  • Flexibles Arbeiten: Wir bieten moderne Arbeitszeitmodelle inkl. der Möglichkeit, neben den Tätigkeiten vor Ort auch temporär im Home-Office zu arbeiten (50% Office, 50% Home-Office)
  • Team-Atmosphäre: Du kannst dich über eine freundliche und offene Betriebsatmosphäre sowie auf ein internationales Umfeld freuen
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig: Halte dich mit unserem vielseitigen und kostenlosen Sportprogramm fit oder kaufe vergünstigt mit unserer Coorporate Benefits Mitgliedschaft ein

Stellensegment: ERP, SAP, Technology Sie verfügen über ein Recht auf Widerruf der Einwilligung. Da jedoch keine dauerhafte Speicherung der Daten erfolgt und diese unmittelbar nach der Darstellung der passenden Stellenausschreibungen gelöscht werden, hat ein Widerruf keine weiteren Auswirkungen.

Bewerbung

    Arbeitgeber:

    Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Adresse:

    Bertelsmann SE & Co. KGaA
    Carl-Bertelsmann-Straße 270
    33311 Gütersloh

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      Entwicklungsmöglichkeiten
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      Betriebliche Altersvorsorge
      Sorgfältige Einarbeitung
      Weiterbildung
      Selbstständige Arbeitsweise
      Flexibilität
      Mobiles Arbeiten
      Zuverlässigkeit
      Engagement
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      Freundliches Auftreten
      Teamfähigkeit
      Kommunikationsfähigkeit
      Englisch
      E-Commerce
      Qualitätssicherung
      Mobiles Arbeiten
      Spirit
      Zusätzliche Urlaubstage
      Lernbereitschaft
      Kantine
      Berichterstellung
      Logistik
      Kundenkontakt
      Kundenservice
      Deutsch