Werkstudent (w/m/d) IT Services

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der IT-Systeme und -Anwendungen

• Mitarbeit bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten

• Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen von Mitarbeitenden in Bezug auf IT-Probleme

• Durchführung von System- und Netzwerkanalysen sowie Fehlerbehebung

• Kontakt mit externen Drucker Support Firmen für Reparaturen und Wartungen

• Aufsetzen von Laptops, iPhones, iPads und anderen Endgeräten für (neue) Mitarbeitende

• Unterstützung bei der Datensicherung und der Gewährleistung der IT-Sicherheit

• Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Prozessdokumenten

• Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei der Umsetzung von IT-Projekten und Unterstützung bei Ad hoc Aufgaben

Ihr Profil

• Du stehst am Anfang oder der Mitte deines Studiums und bist immatrikuliert an einer Hochschule/Universität in einem relevanten Studiengang, z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Systeme, Netzwerke und Hardware

• Erfahrung mit der Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen

• Grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheit und Datenschutz

• Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Software- und Systemumgebungen

• Gute analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten

• Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise

• Die Fähigkeit, gleichzeitig den Überblick über eine Vielzahl von Aufgaben zu behalten

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Als Teil eines kleinen, agilen IT-Teams wirst du wertvolle praktische Erfahrungen sammeln und den Betrieb der IT-Infrastruktur an unserem Heidelberger Standort ak­­tiv unterstützen., Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Nach Deiner Einarbeitungsphase unterstützt du aktiv die IT-Administration und hast gleichzeitig die Möglichkeit, deine Kenntnisse und Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten, um eine optimale Vereinbarkeit von Studium und Arbeit zu ermöglichen.