Sachbearbeiter Tourist-Information

Ihre Aufgaben

• Zimmervermittlung, Verkauf und Abrechnung von diversen Leistungen und Waren (Pauschalen, Gruppenreisen, Führungen, Fähr- und Flugtickets, Gutscheine, Tickets für Veranstaltungen usw.)

• Ansprechpartnerin für freiberufliche Guides (Insel-, Dünen- und Bunkerführungen), Vermieterinnen und Reedereien

• Erstellung von Informationsmaterial, Pflege von Daten, Rechnungen und Abrechnung der Kasse

• Gästebetreuung im Publikumsverkehr z. B. Kurkartenausgabe

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung Tourismuskauffrau/mann, alternativ Fachkraft für Büromanagement

  Wünschenswert wären:

• Kenntnisse (Grundlagen) in der Buchführung, Microsoft Office, WildEast / HRS (Zimmervermittlungs-programm); Navision (internes Buchungssystem zur Rechnungserstellung)

• Multitasking-Fähigkeit; Stressmanagement/ Resistenz

• Geduld, Ruhe, Kundenverständnis und Empathie, Kommunikationskompetenz

• Unternehmenswissen

• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Flexibilität

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Ortskenntnisse der Insel Helgoland, ihrer Kultur, Geschichte und örtlichen Besonderheiten

• die Bereitschaft zur Arbeit auch an Wochenenden, Feiertagen

Wir bieten Ihnen

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (39 Std./Woche), welche grundsätzlich teilbar ist.,

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer tariflichen Vergütung je nach Eignung bis EG 7 TVöD

• Arbeit in einem freundlichen, engagierten Team auf der schönen Urlaubsinsel Helgoland

• alle im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen, Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt

• Fortbildungsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub in einer 5-Tage-Arbeitswoche

• Hilfestellung bei der Wohnungssuche im Rahmen der Möglichkeiten

Kontakt

• Veröffentlicht vor 12 Stunden

• Lung Wai 28, 27498 Helgoland - Helgoland

• Vollzeit

  Ansprechpartner: Frau Geisler Ansprechpartner-email: m.geisler@helgoland.de Telefonnummer: +49 4725 808813, Ihre schriftliche Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (insbesondere Lebenslauf sowie Ausbildungs- und Beschäftigungsnachweise) senden Sie bitte bis 25.10.2023 an den Helgoland Tourismus-Service, Personalamt, Lung Wai 28, 27486 Helgoland, vorzugsweise per E-Mail an: bewerbung@helgoland.de. Aus Sicherheitsgründen können nur Anhänge im PDF-Format angenommen werden.

  Weitere Auskünfte zu dieser Ausschreibung erhalten Sie bei Frau Maria Geisler (Tel.: 04725/808-813) oder bei der Teamleitung Frau Tanja Naujocks (Tel.: 04725/808-821).