Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere
Ihre Aufgaben
Als Einsatzdienstmitarbeiter im Hausnotruf sind Sie für die Unterstützung von Kunden in nicht-medizinischen Notfallsituationen verantwortlich. Sie leisten schnelle, kompetente und einfühlsame Hilfe direkt vor Ort. Ihr Fokus liegt auf der Versorgung und Betreuung der Kunden, insbesondere bei:
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Stürzen ohne Verletzung (z. B. Aufhelfen und Sicherstellen des Wohlbefindens)
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Unklarem Unwohlsein (z. B. Unterstützung bei der Einschätzung der Lage und Benachrichtigung weiterer Hilfe bei Bedarf)
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kleinere persönliche Notsituationen, die eine persönliche Abklärung und Unterstützung erforderlich machen,
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Fachgerechte Betreuung von Kunden im Rahmen von nicht-medizinischen Notfällen
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Bedienung technischer Hilfsmittel, wie Hebehilfen, zur sicheren Unterstützung der Kunden
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Einfühlsame Kommunikation und Beruhigung der Kunden in Stresssituationen
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Einschätzung der Situation und Entscheidung über weitere Maßnahmen (z. B. Kontaktierung von Angehörigen, Notdiensten oder Ärzten)
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Dokumentation der Einsätze gemäß interner Vorgaben
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Pflege und Wartung von Einsatzmaterialien und -fahrzeugen
Ihr Profil
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Erfahrung in der Betreuung von älteren oder hilfsbedürftigen Menschen ist von Vorteil
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Gute körperliche Fitness, um Kunden bei Mobilitätsproblemen aktiv unterstützen zu können
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Empathisches und professionelles Auftreten auch in stressigen Situationen
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Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
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Führerschein der Klasse B
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Idealerweise eine Ausbildung zum Sanitätshelfer o.ä.- diese übernehmen wir aber auch gerne für Sie
Wir bieten Ihnen
- Monatsgehalt
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30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
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Anerkennung von Vordienstzeiten
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Attraktive Vergütung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Dienstwagen für die Erledigung der Touren
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Fort- und Weiterbildungen
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Möglichkeit der Entgeltumwandlung
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Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
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Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
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Zuschläge für Überstunden
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Strukturierte Einarbeitung