Die RDL Group GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung und -Filtration. Wir bieten innovative Lösungen für industrielle und gewerbliche Anwendungen und suchen einen qualifizierten Techniker (m/w/d) für die Installation, Wartung und Reparatur von Osmoseanlagen sowie das Retourenmanagement.
**Ihre Aufgaben:**
**Techniker für Osmoseanlagen:**
o Installation, Wartung und Instandhaltung von Umkehrosmoseanlagen
o Durchführung von Reparaturen und Fehlerdiagnosen vor Ort
o Überprüfung und Optimierung der Leistung von Osmoseanlagen
o Erstellung von Wartungs- und Serviceberichten
o Beratung und Schulung von Kunden im Umgang mit den Anlagen
o Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen
**Retourenmanagement:**
o Annahme und Prüfung von Retouren (Fehlerdiagnose und Bewertung)
o Koordination und Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
o Reparatur und Aufbereitung von retournierten Anlagen
o Erstellung von Rückerstattungs- und Reparaturberichten
o Kommunikation mit Kunden und Lieferanten im Zusammenhang mit Retouren
o Organisation des Transports von Retouren und Ersatzteilen
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**Ihr Profil:**
o Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Techniker oder vergleichbare Qualifikation
o Erfahrung in der Installation, Wartung und Reparatur von Osmoseanlagen wäre von Vorteil
o Kenntnisse im Retourenmanagement und der Bearbeitung von Reklamationen
o Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und gutes technisches Verständnis
o Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
o Führerschein der Klasse B wünschenswert (für Dienstreisen vor Ort)
**Wir bieten:**
o Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
o Ein engagiertes und kollegiales Team
o Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
o Moderne Arbeitsmittel und -Ausstattung
o Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen
**Bewerbung:**
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an [karin.haase@rdl-group.eu](https://mailto:karin.haase@rdl-group.eu).
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