DEINE AUFGABEN:
- Strategische und operative Entwicklung des Geschäftsfeld Service
- Entwicklung und Aufbau von Servicekonzepten und -produkten sowie Ausbau unserer Serviceaktivitäten und Einsatzgebiete deutschlandweit sowie im europäischen Ausland
- Analyse und Optimierung von Serviceprozessen
- Weiterentwicklung des Kundendiensts im Bereich Gewährleistungs-, Reparatur- und Wartungsservice
- Identifikation und Realisation von Potentialen im Bestandskundengeschäft durch lösungsorientierte Vertriebs aktivitäten
- Führung und Weiterentwicklung des Service Teams sowie Ausrichtung des Teams auf zukünftige Aufgaben
DEIN PROFIL Als Leitung des Geschäftsfeld Service bringst du ein abgeschlossenes Studium mit der Fachrichtung Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Du hast mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position (z. B. Teamleitung) im Servicebereich, idealerweise im Anlagen- und Maschinenbau gesammelt. Du bist teamfähig sowie verantwortungsbewusst und führst dein Team mit Engagement zu den vereinbarten Zielen. Du bringst Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft mit. Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie eine starke Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.