Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

Wir sind ein familiengeführter Großhändler für Bio- und Reformhausprodukte. Mit einem vielfältigen Sortiment von mehr als 22.000 Produkten beliefern wir im Firmenverbund Fachhändler in Deutschland, Frankreich, Österreich und der Schweiz. Über 480 Mitarbeiter arbeiten in unserem expandierenden Unternehmen.

Ihre Aufgaben

• Kundenverwaltung und Betreuung durchführen

• Kundenaufträge erfassen (Webshop, Fax, Telefon)

• Kundenanfragen entgegennehmen, bearbeiten, beantworten und Zusammenarbeit mit dem Einkauf

• Vertreteraufträge erfassen

• Produktinformationen an Vertreter übermitteln

• Reklamationsbearbeitung

• Betreuung Außendienst

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bestenfalls Berufserfahrung

• Sie arbeiten eigeninitiativ und tragen zur guten Zusammenarbeit im Team bei

• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse

• Sie haben einen Bezug zu Bio-Produkten

Wir bieten Ihnen

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen mit herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben und mit vielen Möglichkeiten der aktiven Mitgestaltung. Als Teamplayer erwartet Sie ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklima mit flexiblen Arbeitszeiten.

• Mitarbeiter-Rabatt auf hochwertige Bio-Produkte

• Mobiles Arbeiten

• ÖPNV-Anbindung

• Kostenlose Parkplätze

• Job-Rad

• Betriebliche Altersvorsorge

• Vermögenswirksame Leistungen

• Firmenfeiern