Mitarbeiter/in im Patientenservice / Callcenter (m/w/x)

MEDICOVER ist in verschiedenen Ländern Europas erfolgreich tätig und erbringt mit seinen 8500 Mitarbeitern - davon etwa 2000 in Deutschland - täglich wertvolle Leistungen in der medizinischen Versorgung. Unser Standort am Ostbahnhof vereint eine rheumatologische und internistische Facharztpraxis mit der neuroendokrinologischen Praxis von Herrn Prof. Stalla und Kollegen.,

• Ideale Verkehrsanbindung an Münchens Ostbahnhof

• Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen

• Geregelte Arbeits- und Pausenzeiten von Montag bis Freitag ohne Wochenendarbeit mit einem kurzen Freitag für den frühen Start ins Wochenende

• Sie brauchen Urlaub? Bei uns erhalten Sie 30 Urlaubstage sowie am 24.12 und 31.12 frei

• Ein offen-kollegiales Team, das Sie in Ihren Aufgaben unterstützt und Ihnen auch über die Einarbeitungsphase hinaus gern zur Seite steht

• 30,00€ monatlicher Zuschuss zu diversen Angeboten im Gesundheitsbereich sowie attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge

• Spaß und Freude bei der Arbeit mit freundlichen und engagierten Kollegen:innen runden unser Angebot ab

Ihre Aufgaben

• Sie sind der telefonische Ansprechpartner für unsere Patienten

• Sie vereinbaren Behandlungstermine und klären Patientenrückfragen

• Sie schreiben Arztbriefe unserer behandelnden Ärzte

• Sie unterstützen bei allgemeinen Bürotätigkeiten (z.B. dem Scannen und Versand von Arztbriefen)

Ihr Profil

• Idealerweise haben Sie eine medizinisch-kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Sie haben Freude am Umgang mit Patienten

• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke

  Medizinische Vorkenntnisse und Erfahrungen im Gesundheitswesen sind von Vorteil aber keine Voraussetzung. Gerne sind auch Quereinsteiger*innen willkommen!

Kontakt

Wenn Sie sich zu den interessanten Tätigkeitsfeldern in unserer Praxis informieren möchten, nimmt sich unsere Praxismanagerin Frau Michaela Scheibe per E-Mail unter michaela.scheibe@medicover.de oder telefonisch unter +49 89 9042005-70 gern Zeit für Sie und Ihre Fragen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!