Teiledienstmitarbeiter (m/w/d)
Was wir Ihnen als Teiledienstmitarbeiter/in bieten

Wir bieten unseren Mitarbeiter/innen ein freundliches, familiäres Umfeld, in dem sie sich wohlfühlen. Wir sind eben nicht umsonst "Die Autofamilie". Wir pflegen ein offenes, familiäres Verhältnis zu unseren rund 40 Mitarbeitern. In unserem Arbeitsalltag legen wir Wert auf ein kooperatives, kundenorientiertes Zusammenarbeiten. Wir sind für unsere Mitarbeiter immer ansprechbar und haben jederzeit eine offene Tür für Sie. Zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern herrscht ein gutes, entgegenkommendes Klima und eine offene Fehlerkultur.

• Die kontinuierliche Aus- und Weiterbildung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

• Regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen an Ihren Zukunftsplänen arbeiten.

• Flache Hierarchien und immer eine offene Tür zum Chef.

• Ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen.

• Gemeinsame Teamevents (Kartfahren, Golfen, gemeinsam Essen…)

• Wir stellen unseren Mitarbeitern Arbeitskleidung

• Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben

Sie tragen dazu bei, den Teiledienst unseres Betriebes durch eine optimale Teile- und Zubehörversorgung zur Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung des Marktpotentials im Service zu gewährleisten.

• Beratung und Teile-Direktverkauf an unsere Kunden

• Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und neue Kunden gewinnen

• Bearbeitung und Erledigung von Kundenreklamationen

• Kommissionieren und Bereitstellen von Waren für Kundenaufträge und Werkstatt

• Anlegen und Pflegen von Lagerorten

• Warenannahme und Kontrolle von Waren. Gegebenenfalls Reklamation mit Abwicklung

• Allgemeine Lagertätigkeiten

• Einhaltung aller Richtlinien für die allgemeine Teileeinlagerung sowie für Teile mit Verfalls- bzw. Herstellungsdatum und für Gefahrenstoffe

• Abwicklung und Zuteilung der Teilelieferungen

Ihr Profil

• Möglichst abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) / oder Automobilkaufmann/-frau

• Abgeschlossenes Seminar "Teiledienst bei VW / Skoda" bzw. Erfahrung in der VW-Organisation wünschenswert

• fundierte Kenntnisse der Volkswagen-Produkte (Angebot, Technik, Produktvorteile, Kundennutzen)

• fundierte Kenntnisse des Teile-Bestellwesens

• grundlegende Kenntnisse der Fahrzeug- und Teiletechnik

• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

• Positive und offene Ausstrahlung

• Freude an Teamarbeit

• Organisationstalent

Wir bieten Ihnen

• Offene und ehrliche Kommunikation

• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen und motivierten Team

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeten Arbeitsvertrag

• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team

• Bis zu 30 Tage Urlaub

• Arbeitskleidung

• Arbeiten mit modernsten Geräten