Ihre Aufgaben
Als Night Auditor machen Sie die Nacht zum Tag und es fällt Ihnen leicht die folgenden Aufgaben auch in der Nacht zu übernehmen:
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Begrüßung der Gäste
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Betreuung der Gäste im Haus
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Check-In und Check-Out
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Erstellung der Gastrechnungen und deren Prüfung
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Durchführung der Kassenabrechnung bei Schichtwechsel
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Bearbeitung von Beschwerden
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Bearbeitung von E-Mails
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Durchführung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten
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Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Email/Telefon)
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Tagesabschluss durchführen
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allgemeine Sicherheitsaufgaben (Überwachung der Brandmeldezentrale)
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Übergabe an die Frühschicht
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Einhaltung der Standards
Das macht unsere Kollegen aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Ihr Profil
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abgeschlossene Ausbildung als Hotelfach, sowie erste Berufserfahrung
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Nachtmensch
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Gastgebermentalität
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Empathie
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Teamplayer
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Engagement
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Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera von Vorteil
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gute Kenntnisse der deutschen Sprache
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gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
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ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
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Mitarbeiter und Family Rates für alle Hotels der Novum Hospitality
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individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
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ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
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eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer der zehn größten Hotelketten in Deutschland
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kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
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kostenfreie Stellung von Mitarbeiteruniform inkl. Reinigung
Kontakt
Nana Ibrahim Human Resources Manager 069 66 33 359 www.novum-hospitality.com Zurück Bewerben