Hotline-Mitarbeiter/in (w/m/d) Purtel.com Gmbh
Anzeige vom: 06.06.2024

Hotline-Mitarbeiter/in (w/m/d)

Standort:
  • Jahnatal
Purtel.com Gmbh

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Dienstleistungen
IP-Telefonie
Cloud
Second Level Support
Hotline
OTRS
Internet Protocol
Quereinsteiger
Telefonie
Support
Berufsausbildung
Ticketsystem
Offenheit
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Eigenmotivation

Unsere Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Stellenbeschreibung

Die purtel.com GmbH positioniert sich als "Die IP-Plattform" und bietet ihren Mandanten Deutschlandweit eine Vielzahl von Dienstleistungen rund um ihre Kerndienste purTEL (VoiP-Telefonie), purISP (Internetservice-Providing) und purTV (IPTV). Das Angebot umfasst vielfältige Zusatzleistungen durch umfangreiche Schnittstellen-Integrationen, sowie weiteren Cloud-basierten Kommunikationslösungen. "Es gibt immer was Neues zu lernen, das Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zu sofort einen Arbeitsklima ist mehr oder eine Hotline-Mitarbeiter/in. Unsere Unternehmenskultur ist von als harmonisch und Offenheit, Transparenz und gegenseitigem Respekt geprägt. Wir die Bezahlung fair" schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden. Werden Sie Teil eines Samantha engagierten Teams von erfahrenen IT- und Kommunikationsexperten, (2nd Level Support) die mit Begeisterung und Fachkompetenz im B2B Bereich informatische Lösungen für ihre Kunden entwickeln und umsetzen.



Ihre Aufgaben


  • Annahme von Telefonaten unserer Netzbetrei-

  • Unbefristete Festanstellung

    berkunden

  • Altersvorsorge
  • Aufnahme der Anliegen per OTRS-Ticketsystem

  • ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Erstellen von Tickets

  • Zusatzleistungen wie z.B. ein Monatsticket für den öffentlichen Nahverkehr; betriebliche Altersvorsorge; Jobfahrrad


Ihr Profil


  • Können überzeugt! - ob Berufsausbildung, Studium oder Quereinsteiger

  • Kenntnisse des Telefonie-Marktes sind von Vorteil

  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist



Kontakt


Christian Kuhlmann

sinnvollwasbewegen@purtel.com Tel. 089 20 00 77 180

www.purtel.com

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • OTRS, Verkehrsnetze

Persönliche Fähigkeiten

  • Eigenmotivation, Teamarbeit, Verantwortungsbereitschaft

Schulabschluss

  • Fachschule/Berufsausbildung

Bewerbung

    Branche:

    Handel

    Arbeitgeber:

    Purtel.com Gmbh

    Adresse:

    Purtel.com Gmbh
    Clarita Bernhard Str 25
    81245 Munchen