Techniker im First-Level Support & Managed Services (m/w/d)

Die Firma IT-Dienstleistungen Schleher GmbH ist ein aufstrebendes IT-Systemhaus und betreut zahlreiche mittelständische Unternehmen in der Region. Zur Verstärkung unseres Teams von derzeit 10 Mitarbeitern suchen wir ab sofort: Zu deinen Aufgaben gehören:

• Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden - Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, sodass diese störungsarm arbeiten können

• Betreuung der automatisierten IT-Serviceprozesse (z.B. von Updates, Patch Management)

• Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung

• Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung

• Rationalisierung der IT-Services, sodass wir mit weniger Zeitaufwand mehr IT-Systeme umfassend betreuen können

Ihr Profil

• Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring, Software Firewalls, Virenschutz etc)

• Rationalisierungsdenken - Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden

• Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen

• Eine sorgfältige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz an der am schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens

• Sehr gutes kollegiales Betriebsklima

• Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten

• Eigenverantwortliches Arbeiten

• Eine umfassende Einarbeitung

• Regelmäßige Mitarbeitergespräche, sodass wir Dich Deinen persönlichen Zielen näherbringen

• Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung *