# Systemtechniker Telekommunikation (m/w/d)
**LICHTSTADT JENA - MODERNE STRUKTUREN MIT ÜBERREGIONALER STRAHLKRAFT**
**JENA.** *Die traditionsreiche Lichtstadt eröffnet Chancen für Menschen, Wirtschaft und Wissenschaft. In Jena stimmt einfach alles: starke Unternehmen, innovative Forschung und ein lebendiges Kulturangebot in einer rundum familienfreundlichen Stadt mit gesicherter Kinderbetreuung und schulischer Bildungsvielfalt, eingebettet in einer atemberaubend schönen Landschaft mit zahlreichen Sport- und Freizeitmöglichkeiten.*
**KITT.** *Der neu gegründete Regiebetrieb „Kommunale Informationstechnik und Telekommunikation“ ist ein städtisches Unternehmen. Wir verantworten zukunftsorientiert die Bereitstellung der IT-Infrastruktur für die Stadtverwaltung Jena und einen Großteil der Eigenbetriebe. Wir versorgen rund 2.000 Arbeitsplätze an über 140 Standorten mit Hard- und Software, Telekommunikation und mit Fachanwendungen, die wir an mehreren Standorten selbst hosten oder in der Cloud betreiben lassen . Unser Team besteht aus hochqualifizierten Experten, die sich leidenschaftlich für Innovation und Exzellenz in unserer IT-Landschaft einsetzen.*
Als Systemtechniker für Telekommunikation sorgen Sie im Team für eine reibungslose Funktion der technischen Kommunikationsmöglichkeiten unserer Kunden - sei es über Telefonanlagen, IP-Telefonie, Softphone, Handys oder Tablets. Freuen Sie sich auf ein erfahrenes und motiviertes Team, dass Sie gern einarbeitet und mitwachsen lässt.
### Ihre AUFGABEN
- Installation, Administration und Betreuung der Kommunikationslösungen in der Stadtverwaltung und den Eigenbetrieben (IT-Telefonie, Telefonanlagen, Callcenter-Lösungen, Mobile Device Management für Smartphones und Tablet, Softwaretelefonie)
- Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur für IP-Telefonie
- Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen der Telekommunikationsinfrastruktur (Führen von Verzeichnissen und Schaltungsunterlagen, Steuerung der Abrechnung der TK-Dienstleistungen gegenüber Kunden und Lieferanten, Unterstützung der Ausschreibungs- und Vertragsmanagements)
- Servicedienstleistungen gegenüber Kunden wie Endgerätesupport, Arbeitsplatzsupport, Mitarbeit bei Umzügen, Hotline und Abarbeitung daraus resultierender Tickets
### Ihr PROFIL
- Abschluss als Techniker, Fachinformatiker, Fernmeldetechniker oder ähnlicher Berufsabschluss mit entsprechend erworbenen einschlägigen Fachwissen
Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative und Kundenorientierung aus. Von besonderer Bedeutung sind für uns Teamfähigkeit und ein strukturiertes Analysieren und Lösen von Problemen. Dabei gelingt es Ihnen jederzeit eine gute Kommunikation. Ihre Bereitschaft, gelegentlich Arbeiten auch außerhalb der Geschäftszeiten durchzuführen sowie der Führerschein der Klasse B runden Ihr Profil ab.
### Unser ANGEBOT AN SIE
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 10 TVöD mit regelmäßigen Tariferhöhungen, einschließlich verschiedener Jahressonderzahlungen („Weihnachtsgeld“ und Leistungsprämie) und einer betrieblichen Altersvorsorge
- familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, Überstundenausgleich sowie 30 Tage Urlaub
- eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung bei der fachlichen Qualifizierung
- ein vergünstigtes Jobticket, CityCard bzw. teilweise Übernahme der Kindergartengebühren
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit auf Fahrradleasing
- regelmäßige Weiterbildungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Motivationsschreiben, Lebenslauf, Nachweis über die erforderliche berufliche Qualifikation sowie Kopien von qualifizierten Dienst-/Arbeitszeugnissen/Beurteilungen bis spätestens **12.01.2025** über das [Online-Bewerberportal](https://jobs.jena.de/hhoqx).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Die Stadt Jena engagiert sich für Chancengleichheit.
Weitere Informationen finden Sie unter: [karriere.jena.de](https://karriere.jena.de)
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge