Als Office Manager/Kundensupport (m/w/x) jonglierst du gekonnt mit verschiedensten Bällen und hältst deinen Team-Kollegen und -Kolleginnen im Büro den Rücken frei. Außerdem bist du wichtige Anspielstation für unsere Kunden und unterstützt bei allen Supportanfragen online und am Telefon.
Wichtig für unsere Spielidee: In Sachen Pragmatismus, Empathie und Fingerspitzengefühl bist du voll im Training. Du musst aber nicht unbedingt aus einer anderen Agentur zu uns wechseln. Wir freuen uns auch über neue Mitspieler:innen mit passender Büro-Erfahrung aus anderen Service-orientierten Branchen, zum Beispiel Hotellerie oder Gastronomie.
### Deshalb passt du zu uns:
- **Engagement und Kommunikation:** Ob Telefon, Empfang, E-Mails oder direkt im Büro - du begegnest allen mit Freundlichkeit und Offenheit.
- **Ein Herz fürs Büro:** Anrufe annehmen, E-Mails beantworten, Besucher:innen empfangen, Bürobedarf und Getränke nachbestellen, Events organisieren, Kollegen:innen unterstützen. Läuft bei dir alles rund.
- **Kundenkontakt:** Namhafte Unternehmen können auf deinen Support vertrauen. Du bist außerdem Teil unseres Social Media Monitoring-Teams.
- **Arbeitszeiten:** Du stehst auf Beständigkeit. Unsere Geschäft- und Supportzeiten sind von 08.00 bis 17.30 Uhr. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
- **Und sonst so:** Für die Stelle sind gute Englisch- und Deutschkenntnisse, technische Affinität und Zuverlässigkeit notwendig.
### Deshalb passen wir zu dir:
**Short Copy**
- Kundinnen und Kunden namhaft. Mitarbeitende super. Perspektive großartig.
**Long Copy**
- Wir sind modern, dynamisch, positiv, fordernd. Alles nur Agentur-Bullshit-Bingo? Wir behaupten: nope, Ixtacy isso.
- Wie a Family - hier wirst du zum wichtigen Bestandteil einer kreativen und gut gelaunten Crew. Wir gestalten, performen, reißen mit und liefern ab. Du sollst nicht nur mitziehen, sondern auch Verantwortung übernehmen.
- Wir sind ein Mehrgenerationenhaus: erfahrene Boomer, ganz viel X-Faktor, swagge Generation Y und zauberhafte Leute aus der Gen-Z. Wir stellen nach Talent ein, nicht nach Alter.
- Bei uns findest du nicht nur ein freundliches Umfeld, sondern auch technische Topausrüstung, Gestaltungsräume und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Kaltes Wasser gibt’s bei uns nur im Wasserspender. Nach einem ordentlichen Onboarding schwimmen wir zusammen los.
- Wer A sagt, muss auch Bs bekommen: Neben der leistungsgerechten Bezahlung freust du dich über Benefits wie Firmenfahrrad oder ÖPNV-Fahrkarte, Erfolgsprämie, entspannte Events sowie Teamlunches.
### Wir passen zu dir und du zu uns?
Dann spiel uns mal den Ball rüber und zeig uns, warum du die passende Verstärkung für unser Team bist.
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