Ihre Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Transporter-Kunden in allen Serviceangelegenheiten und sorgen für eine kompetente Beratung
- Die reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge ist ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeiten
- Zudem erstellen Sie Kostenvoranschläge, bearbeiten Unfallkalkulationen und Schadensabwicklungen mit den zuständigen Versicherungen
- Die Bearbeitung der Garantie- und Kulanzabwicklung mit den Fahrzeugherstellern liegt in Ihrer Verantwortung
- Sie holen Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften ein
- Die Verteilung der Serviceaufträge in der Werkstatt, die Überwachung der Termine und die Durchführung der Endkontrollen an den Fahrzeugen liegt in Ihrer Obhut
Ihr Profil:
- Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Idealerweise verfügen Sie über eine Qualifizierung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Einschlägige Berufserfahrung im Transporter Bereich zeichnen Sie aus
- Sie überzeugen durch ein freundliches, gewandtes und sicheres Auftreten
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
- Ausgeprägtes Engagement und große Flexibilität runden Ihr Profil ab
Ihre Perspektive bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Mobilitätsdienstleister der ersten Stunde gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels.
Dabei erwarten Sie:
- Eine leistungsgerechte und tarifgebundene Entlohnung
- Weiterbildungsangebote im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Exklusive Mitarbeiterrabatte (corporate benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Unser Emil Frey - Teamspirit und Mitarbeiterevents