Routenplaner (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Planung, Koordination und Überwachung der Einsätze unserer Servicetechniker
- Organisation und Priorisierung von Wartungs- und Reparatureinsätzen
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs zur Minimierung von Ausfallzeiten
- Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Technik und Reparaturen
- Überwachung von Lagerbeständen und Nachbestellung von Ersatzteilen
- Dokumentation und Analyse von Serviceleistungen zur kontinuierlichen Optimierung
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Kundendienst und Vertrieb
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Disposition, idealerweise im technischen Service oder Kundendienst
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (ERP-, Dispositions- und Wartungssoftware)
- Technisches Verständnis im Bereich Automaten (Kaffee-, Getränke-, Snackautomaten) von Vorteil
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Moderne Arbeitsmittel und -umgebung
- Eine Unternehmenskultur, die Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt