Das erwartet Sie bei uns:
- Realisierung offener Forderungen für Privat- und Gewerbekunden
- Vorbereitung von Zwangsmaßnahmen in Abstimmung mit den Auftraggebern und der Führungskraft, z.B. Veranlassung Liefersperre, Vorbereitung zum gerichtlichen Mahnverfahren
- Koordination des Außendienstes und Überwachung der Rechtskonformität im Sperrprozess
- Aufbereitung der Unterlagen für externe Anwälte
- Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen im Rahmen vorgegebener Wertgrenzen sowie Überwachung der Einhaltung
- Eigenständige Durchführung von Telefoninkasso
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im vorgenannten Aufgabengebiet
- Gute Fachkenntnisse im Bereich Forderungsmanagement und im Recht der Energiewirtschaft, z.B. AVB, GVV
- Sehr gute Microsoft Office- und SAP-Kenntnisse (R3 / IS-U)
- Souveränes Auftreten gepaart mit einer ausgeprägten Kunden- und Teamorientierung
- Hohe Selbstständigkeit und Konfliktfähigkeit
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