IT-Supporter (m/w/d)

plantIng GmbH

  • Köln
  • Festanstellung
  • Vollzeit
  • Anzeige vom 05.07.2020
plantIng ist ein dynamisches Engineering-Unternehmen im Anlagenbau, das Planungsprojekte in den Branchen Öl & Gas, Petrochemie, Chemie, Pharmazie & Life-Science und Energie realisiert. Mit Standorten in Köln, Gelsenkirchen, Hamburg und Rhein-Neckar sowie weiteren Büros in Deutschland sind wir Ansprechpartner für wirtschaftliche und innovative Engineering-Lösungen. Als Tochter der ABLE GROUP überzeugen wir durch Zuverlässigkeit, branchenspezifische Organisation und effizienten Innovationsgeist. Als Ihr zukünftiger Arbeitgeber bieten wir Ihnen die aktive Mitarbeit in einem kompetenten und aufgeschlossenen Team, in dem Sie durch gezielte Einarbeitung und Integration schnell eigenständig Aufgaben übernehmen können. Wir fördern Sie mit qualifizierter Weiterbildung und bieten gute Aufstiegschancen. Wir werden wachsen - wachsen Sie mit als:

IT-Supporter (m/w/d)
Köln

Ihre Aufgaben bei uns:


Aufgaben:
  • Unterstützung der Mitarbeiter unserer Standorte in IT-relevanten Angelegenheiten, sowohl telefonisch wie auch vor Ort
  • Bearbeitung von Support-Anfragen (1st und 2nd Level Support): Unterstützung der Benutzer im Umgang mit Windows-PCs und Unternehmenssoftware sowie Installation von Clients und CAD-Software
  • Change- und Störungsmanagement nach ITIL
  • Unterstützung bei bzw. Abwicklung von lokalen und zentralen IT-Projekten
  • Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software für die Bereiche Server, Netzwerk, Workstation, Peripherie und CAD
  • Sicherstellen der Umsetzung und Einhaltung definierter Standards
Wir bieten Ihnen:
  • Inhabergeführtes Unternehmen
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Erfolg in einem dynamischen Team mit Spaß an der Arbeit
  • Individuelles Weiterbildungsangebot
  • Flache Hierarchien

Ihr Profil

Voraussetzung:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Systemadministration in einer Windows-Umgebung (Client/Server/AD/Office)
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich LAN/WAN, VLAN, WLAN, Switche
  • Kenntnisse in der Installation und Administration von CAD-Anwendungen von Vorteil
  • Teamplayer (m/w/d) mit guten Fähigkeiten im zwischenmenschlichen und kommunikativen Bereich
  • Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit regional verteilt arbeitenden Teams
  • Zuverlässiges, sorgfältiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Flexibilität, Reisebereitschaft zu den o. g. Niederlassungen sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung

plantIng GmbH

Ihre Vorteile bei uns: