CRM Marketing Manager (m/w/d)

Pirtek ist der weltweite Marktführer für den mobilen 24h-HydraulikService. Pirtek-Techniker sind rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr für Notreparaturen mit Hydraulikschläuchen in Deutschland erreichbar. Als Franchise-System unterstützen wir aus der Systemzentrale in Köln unsere Franchise-Partner organisatorisch, technisch, kaufmännisch und nicht zuletzt vertrieblich und marketingtechnisch.

Ihre Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung des bestehenden CRM-Systems

• Du arbeitest eng mit den Abteilungen Marketing und Vertrieb zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzgenerierung zusammen

• Du gibst Schulungen und Anleitungen für CRM-Systemnutzer

• Du führst und entwickelst ein Team von aktuell 7 Relationship Managern

• Du analysierst Daten und erstellst Reportings

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM-Management

• Bereitschaft Führungsverantwortung zu übernehmen

• Erste Erfahrungen im E-Mail-Marketing und der Erstellung von werblichen E-Mails

• Gute Kenntnisse in CRM-Software

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung

Wir bieten Ihnen

• Befristeter Arbeitsvertrag auf 1 Jahr mit guten Chancen auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Work-Life Balance: 28 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit (2:3)

• Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

• Erfolgreiches Franchiseunternehmen eingebettet in eine internationale Struktur

• Möglichkeit auf Job-Bike und Deutschlandticket

• Eine attraktive Vergütung und die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit