Mitarbeiter:in Reiseberatung & Callcenter (m/w/d) World Insight
Anzeige vom: 06.06.2024

Mitarbeiter:in Reiseberatung & Callcenter (m/w/d)

Standort:
  • Köln
World Insight

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Beratung
Kundenberatung
Versand
Telefonie
Personalabteilung
Deutsch
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung
Freundliches Auftreten
Sorgfältige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Sportaktivitäten

Stellenbeschreibung

Wir von WORLD INSIGHT planen und gestalten Erlebnisreisen weltweit. Dazu gehören Begegnungen mit den Einheimischen und spannende Routen abseits der Touristenpfade mit vielen abenteuerlichen Erlebnissen. Unser Team besteht aus Menschen, die selbst gerne reisen und entdecken - so trifft touristische Kompetenz auf Herz und Leidenschaft fürs Reisen! Wenn du dich dazu zählst und Spaß an der Beratung von Reisenden hast, dann suchen wir ab sofort vielleicht genau dich zur Verstärkung unseres Teams vor Ort in Köln als



Ihre Aufgaben


  • Du hast zudem gelegentlich die Möglichkeit das Büro hinter dir zu lassen und beratend auf Messen und Events tätig zu sein.

  • Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Erstellung und der Versand von Reiseunterlagen sowie allgemeine Bürotätigkeiten.

  • Bei Bedarf unterstützt du unser Team auch mal abteilungsübergreifend sowohl im Tagesgeschäft als auch bei projektbezogenen Aufgaben.



Ihr Profil


  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium, gerne im touristischen Bereich, oder bereits erste Berufserfahrung in der Reiseberatung oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Du bist serviceorientiert und hast Freude an der Kundenberatung und überzeugst durch stets freundliches Auftreten.

  • Du hast eine Affinität zum Telefonieren.

  • Du bist zuverlässig und zeichnest dich durch eine organisierte, strukturierte Arbeitsweise aus, auch in stressigen Situationen.

  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.



Wir bieten Ihnen


Am Ziel erwartet dich ein sympathisches Team, eine großzügige Firmenzentrale mit modernem Arbeitsplatz und sehr guter ÖPNV-Anbindung, ein Deutschland-Ticket , eine Urban Sports Club Mitgliedschaft, inhouse Yoga Stunden, die Möglichkeit zum Geschäftsrad Leasing, kostenlose Softgetränke, frisches Obst, ein Kantinenzuschuss und natürlich ausreichender Kaffee Nachschub.



Kontakt


Deine Koffer sind gepackt und es kann losgehen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Starttermins und Gehaltsvorstellung bitte ausschließlich per E-Mail an unsere Personalabteilung: personal(at)world-insight.de .

Deine Bewerbung

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen (in einer Gesamtdatei als PDF). Bitte schicke deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen an personal@world-insight.de.

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Buchhaltung, Büroabläufe, Call-Center, Kundenbeziehungsmanagement, Kundendienst, Microsoft Office, Reisehinweise, Versand

Persönliche Fähigkeiten

  • Freundlichkeit, Zuverlässigkeit

Schulabschluss

  • Bachelor

Sprachkenntnisse

  • Deutsch

Bewerbung

    Branche:

    Kultur / Freizeitgestaltung

    Arbeitgeber:

    World Insight

    Adresse:

    World Insight
    Olpener Str 455
    51109 Koln

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