DAS ERWARTET DICH ALS NACHVORNESCHAUER
Du übernimmst die selbstständige Bearbeitung von Rechtsschutz - Leistungsfällen aus den Bereichen Industrie, Sonderverträge und Spezialschäden und betreust in dieser Funktion die Schäden von A bis Z persönlich und kompetent. Des Weiteren arbeitest Du unter anderem im agilen Kontext im Team und mit anderen Einheiten zusammen.
Zu Deinen Aufgaben gehören u.a.:
- die serviceorientierte und umfassende Beratung der Kund:innen und Vertriebspartner:innen im Leistungsfall über alle Kommunikationswege hinweg
- die Überprüfung der Eintrittspflicht, die Beratung unserer Kund:innen zu ihrem Versicherungsschutz und die Empfehlung individueller und bedarfsgerechter Lösungen
- die Erarbeitung von Arbeitsanweisungen und die Mitarbeit in crossfunktionalen Teams DAS MACHT DICH ZUM NACHVORNESCHAUER
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes juristisches Studium
- Du besitzt Erfahrungen in der Leistungsbearbeitung, hast bereits mit Vertriebspartner:innen zusammengearbeitet und kannst idealerweise Projekterfahrung, inklusive der Anwendung agiler Arbeitsmethoden, vorweisen
- Durch Deine sehr guten Fremdsprachenkenntnisse (mindestens Englisch) überzeugst Du bei unseren Auslandsschäden im Industriebereich
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kund:innen, Vertriebspartner:innen und Anwält:innen und verfügst über nachgewiesene Mediations-Kompetenz
- Du trittst selbstsicher und kompetent auf und bist in der Lage, schnell Entscheidungen zu treffen
- Dein hohes Maß an Kundenorientierung und Dein unternehmerisches Denken bringst Du in Deine tägliche Arbeit ein Das sind wir für dich
- Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
- Wertschätzer: Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.
- Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
- Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
- Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.