CRM Consulting & Project Management (m/w/d)

Deine Aufgaben

• du bist Anlaufstelle für Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten auf Basis unserer CRM-Software

• du begleitest - zusammen mit dem Kundenmanagement - den gesamten Beratungsprozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss, d.h. du ermittelst die zentralen Rahmenbedingungen (Bedarfsanalyse) sowie technische Anforderungen, klärst technische Fragen und zeigst Lösungsansätze auf

• du setzt die vereinbarten technischen Lösungen um, d.h. du führst Anpassungen durch und übernimmst die Integration der Lösung. Meist online, evtl. auch mal vor Ort

• Kurz: du bist zentraler Ansprechpartner bei deinen Projekten, übernimmst die Koordination und die Umsetzung

Die Stelle

• Neben der fachlichen und technischen Analyse erarbeitest du Lösungen für unsere Kund:innen und setzt sie anschließend in combit CRM um. 

• Du bist für deine Projekte komplett verantwortlich, von der Planung, Konzeption und Umsetzung bis zur Integration.

• Dabei spielt auch eine gute und strukturierte Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen eine wichtige Rolle. Selbstverständlich hast du einen direkten Draht in unser Entwicklerteam - Projekte sind bei uns auch immer Teamarbeit!

• Produktpräsentationen oder Schulungen bei den von dir betreuten Projekten kannst du gerne übernehmen, wenn du Spaß daran hast. Meist online, oder auch mal vor Ort.

Unser Standort ist Konstanz am Bodensee, du kannst tageweise im Home Office arbeiten.

Dein Profil

• Im Idealfall hast du ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens o.ä.

• Du hast Spaß an technischen Herausforderungen und bist gut darin, optimale Lösungen zu entwickeln

• Es fällt dir leicht, dich in komplexe Zusammenhänge einzudenken, und du packst Dinge gerne mit deinem analytischen Verstand an

• Mit SQL bist du vertraut und du hast Erfahrung im Erstellen einfacher Programme. Zudem verfügst du über Kenntnisse in der Programmierung von Scripten, bspw. in TypeScript, JavaScript oder VBScript.

• Du hast bereits Erfahrung darin, komplexere Projekte durchzuziehen? Umso besser!

Wir setzen keine bestimmte Ausbildung oder ein Studium voraus, uns ist wichtig, was du kannst, wer du bist und ob wir gut zusammenpassen. Du wirst intensiv in unsere Produkte eingearbeitet, wir erwarten jedoch auch deine Eigeninitiative, dir Neues anzueignen und Freude daran, dich in einer technisch orientierten Branche weiterzuentwickeln.

• Flache Hierarchien
• Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitszeiten
• Hansefit
• Umfangreiches Onboarding
• Ergonomischer Arbeitsplatz
• Weiterbildungen
• JobRad
• Firmen-Ticket
• Kostenlose Getränke

Über uns

Wir entwickeln und vertreiben seit 1989 Softwarelösungen für den B2B-Bereich. Unsere Produkte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen und Empfehlungen erhalten.
Unser Team mit vielen lang­jährigen Mitar­bei­tenden ist voller Taten­drang und freund­schaftlich verbunden. Wenn du ge­mein­­sam mit uns erfolg­reich sein möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen.