IT-Application Specialist TMS (m/w/d)

• Du bist erster Ansprechpartner für die Fachbereiche bei operativen Fragestellungen, Störungen und Fehlfunktionen im Transportmanagementsystem (z. B. Disposition, Abrechnung, Statusverarbeitung).
• Zu deinen Aufgaben zählt die Analyse von Fehlern und Prozessabweichungen im TMS, inklusive Nachvollziehen von Datenflüssen, Statusketten und Schnittstellen sowie Koordination der Fehlerbehebung mit internen IT-Einheiten und externen Dienstleistern.
• Die Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Application Specialists angebundener Systeme (z. B. BI, Finance) zur Sicherstellung konsistenter Datenflüsse und Prozessübergaben gehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten.
• Du betreust die TMS-relevanten Schnittstellen (z. B. EDI, Scansysteme, Vorsysteme), inklusive der Analyse von Fehlern, dem Monitoring und der Abstimmung mit dem EDI-Team.
• Die fachliche Betreuung und Anpassung von TMS-Konfigurationen (z. B. Tarife, Regelwerke, Statuslogiken, Abrechnungsparameter) zur Unterstützung der operativen Geschäftsprozesse verantwortest du.
• Zu deinen Aufgaben gehört die Begleitung von Releases, Updates und Changes im TMS, inklusive fachlicher Tests, Abnahmen und Abstimmungen mit den Fachbereichen.
• Du priorisierst und koordinierst die Bearbeitung von Incidents, Changes und Serviceanfragen im TMS-Umfeld.
• Du schulst User und Key-User in der Nutzung der Systeme.
• Du arbeitest in IT-Projekten mit.

Fachliche Erfahrung, die du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Eine der Position und Aufgabe entsprechende relevante Berufserfahrung, vorzugsweise in der Logistik oder dem Dienstleistungssektor
• Erste praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder IT-Administration, idealerweise im Logistikumfeld
• Erfahrung im Umgang mit den Systemen Power BI, Cognos BI, Winsped (LIS), Newtron und Diamant

Diese persönlichen Eigenschaften sollten dich ausmachen:

• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen und zu erklären
• Erfahrung in der Projektarbeit und im agilen Projektmanagement
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Führerscheinklasse B
• Arbeitsbereitschaft in den Abend- und Nachtstunden und am Wochenende (vereinzelt)

• 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) und planbare Arbeitszeiten: Genieße ausreichend Zeit, um dich zu erholen
• Erfolgsbeteiligung und Urlaubsgeld: Dein Beitrag zählt und wird belohnt
• Vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen dich beim Vermögensaufbau
• Mitarbeiterparkplätze: Um dir den Alltag leichter zu machen
• Jobrad: Im Sommer zur Arbeit radeln? Kein Problem!
• Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlässe, z.B. für Reisen oder Elektrogeräte
• Plattform voiio: Ein familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen
• Dein Arbeitsplatz: Wir bieten dir auch die Möglichkeit mobil zu arbeiten und stellen dir dafür einen Laptop und ein Handy