Wir suchen zu Direktvermittlung an unseren Kunden in Venlo, eines der erfolgreichsten Unternehmen in Europa, ab sofort erfahrene Kundendienstberater.
Was Sie erwartet:
Ansprechendes Gehalt, Fahrkostenerstattung & Urlaubsgeld
Flexible Arbeitszeiten & Home Office-Optionen
Internes Sportstudio
Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherungspaket
Weiter- & Fortbildungsangebote
Mitarbeiter Events, Vergünstigungen sowie eine einzigartige Mitarbeiter Wertschätzung
Sie arbeiten an 5 Tagen in der Woche (1 - 2 Samstage im Monat)
Arbeitszeiten : 8-17 Uhr / 11-20 Uhr
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Anliegen von Kunden
- Kundenanliegen bearbeiten Sie telefonisch, per Mail oder Chat
- Sendungsverfolgung
- Einleitung von Maßnahmen wie z.B. Gutschriften, Retouren etc.
- Zusammenarbeit mit dem Versand, der Buchhaltung & dem Einkauf
- Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- gerne Erfahrung aus einem Call Center o.ä.
- Deutsch in Wort und Schrift
- kundenorientiert
- Führerschein & PKW zum Erreichen des Arbeitsortes
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontaktdaten:
Tel.: 02151 - 150 2663
WhatsApp: 0176 - 303 763 57
Ritterstraße 187a, 47805 Krefeld
Du konntest bisher keine Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Kundendienstberatung, Einzelhandel, im Büro o.Ä. sammeln?
Auch Quereinsteigern geben wir gerne eine Chance.
Wir suchen auch Mitarbeiter in vielen weiteren Bereichen. Schau gerne mal auf unserer Website vorbei oder sende uns initiativ Deinen Lebenslauf zu!
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge