Praktikum - Region Heilbronn-Franken (Landkreise HN, KÜN, SHA, TBB)

Während Ihres Praktikums erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die Arbeitswelt eines Sozialversicherungsfachangestellten (m/w). Sie werden kompetent von den AOK-Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreut und haben am Ende der Praktikumswoche viele interessante Erkenntnisse für sich gewonnen. So können Sie sich einen Überblick darüber verschaffen, ob das Berufsbild ein attraktiver Ausbildungsberuf und die AOK Baden-Württemberg ein attraktiver Arbeitgeber für Sie sind.

Ihre Aufgaben

Die Lernorte sind die KundenCenter oder die CompetenceCenter der AOK-Bezirksdirektion. Sie blicken hinter die Kulissen einer Krankenversicherung und lernen:

• wie wir unsere Kunden fachkundig unterstützen und umfassend beraten,

• auf welchen Rechtsgrundlagen Entscheidungen in einer Krankenversicherung beruhen und wie Handlungsspielräume für unsere Kunden genutzt werden können

• die hohe Qualität unseres Versorgungsangebotes kennen und wie Kunden durch unsere Zusatzprodukte begeistert werden

• einen Arbeitstag, den Umgang mit dem PC und moderne Kommunikationsmittel kennen.

Ihr Profil

• eine hohe Lernbereitschaft

• Aufgeschlossenheit, Kommunikationsfreude und Spaß an der Arbeit im Team

• Einsatzfreude und Serviceorientierung.

Kontakt

AOK Baden-Württemberg - Die Gesundheitskasse Heilbronn-Franken Ansprechpartnerin: Kerstin Weidich

Tel: 07131 639 339