Mitarbeiter Projektmanagement Service-IT (m/w/d) expert e-Commerce GmbH
Anzeige vom: 27.01.2025

Mitarbeiter Projektmanagement Service-IT (m/w/d)

Standort:
  • Langenhagen
expert e-Commerce GmbH

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Qualifikationslevel
    Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
IT
Dienstleistungen
Mobilität
E-Commerce
MS Excel
E-Mobility
Kundenservice
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Freundliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung

Unsere Leistungen

Job-Rad
Firmenticket
Betriebliche Altersvorsorge
Sorgfältige Einarbeitung
Mobiles Arbeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Zusätzliche Urlaubstage
Jahressonderzahlungen

Stellenbeschreibung

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub jährlich

  • Ein festes 13. Gehalt, bestehend aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie eine jährliche Prämienzahlung

  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten (zwischen 07:00-20:00 Uhr) und ein Arbeitszeitkonto

  • Einen Zuschuss zum Deutschlandticket für Ihre Mobilität

  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

  • Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Onboarding-Veranstaltungen

  • Mitarbeiterkonditionen: Profitieren Sie von vergünstigten Einkäufen in der expert-Welt

  • Attraktive Leasingangebote für Fahrräder oder e-Bikes

  • Rabatte auf Event- und Freizeitangebote, Produkte, Reisen und Dienstleistungen

  • Versicherungsservice mit der Möglichkeit, bestehende Policen prüfen zu lassen und von Sonderkonditionen zu profitieren

  • Kostenlose Getränkeflatrate mit Wasser, Kaffee und Tee



Ihre Aufgaben


Für unsere Servicewerkstätten konzipieren wir effiziente IT-Systeme. Sie unterstützen uns in der Weiterentwicklung dieser Systeme. Dabei arbeiten Sie mit Anwender:innen und Entwickler:innen zusammen.

  • Sie analysieren Geschäftsprozesse und übernehmen Aufgaben im Projektmanagement

  • Sie führen Systemtests unserer Service-IT-Anwendungen durch

  • Sie bearbeiten und routen Fehler- und Wunschtickets die von den Nutzer:innen eingereicht werden

  • Sie wirken an der Konzeption neuer Service-IT-Anwendungen mit, beobachten den Markt und bringen Verbesserungsvorschläge ein

  • Sie übernehmen die Erstellung & Durchführung von Kurzschulungen für unsere Gesellschafter

  • Sie unterstützen bei der Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Reports



Ihr Profil


Sie haben Freude daran, sich in Geschäftsprozesse hineinzudenken? Das Zusammenspiel mit weiteren Prozessen zu verstehen? An der Bearbeitung und Handling von Tickets? Und an der Durchführung von Systemtests, um den Arbeitsalltag der Kolleg:innen zu vereinfachen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/ Projektmanagement im IT-Umfeld ist wünschenswert

  • Erfahrungen in der Durchführung von Systemtests, Fehlerhandling und Konzeption von Geschäftsprozessen und Anwendungen sind von Vorteil, aber kein "must-have"

  • Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Power Point)

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit unseren Gesellschaftern und externen Dienstleister:innen



Wir bieten Ihnen


Bei uns erwartet Sie nicht nur ein Job, sondern eine echte Chance, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Expertise in einem dynamischen Team einzubringen. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Wenn Sie Lust haben, mit uns gemeinsam zu wachsen und unser Team zu rocken, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Category Manager eMobility / Weiße Ware Kleingeräte (m/w/x)!



Kontakt


Falls Sie sich nicht online bewerben möchten, hier unsere postalische Adresse für Bewerbungen: expert Warenvertrieb GmbH Bayernstraße 4 30855 Langenhagen karriere@expert.de Bei Fragen ist für Sie da

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Demonstrations-Fähigkeiten, Erstellung von Reports, Geschäftsprozesse, Kundendienst, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, Projektmanagement, Systemtests

Persönliche Fähigkeiten

  • Freundlichkeit, Kommunikation, Serviceorientierung, Teamarbeit

Schulabschluss

  • Fachschule/Berufsausbildung

Bewerbung

    Branche:

    Industrie / Technik

    Arbeitgeber:

    expert e-Commerce GmbH

    Adresse:

    expert e-Commerce GmbH
    Bayernstr 4
    30855 Langenhagen

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      Koordination
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      Ressourcenplanung
      Leitung
      Englisch
      Selbstbewusstes Auftreten
      Unbefristeter Arbeitsvertrag
      Zusätzliche Urlaubstage
      Kommunikation
      Strukturierte Arbeitsweise
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      Kommunikationsfähigkeit
      Wertschätzung
      Zuverlässigkeit
      Ausbau
      Optimierung
      Wirtschaftsinformatik
      Schnelle Auffassungsgabe