Teamleiter Kundenservice (d/m/w) TAS AG
Anzeige vom: 21.01.2025

Teamleiter Kundenservice (d/m/w)

Standort:
  • Leipzig
TAS AG
TAS AG

Zusammenfassung

  • Geschätztes Gehalt
    3.000 € - 4.400 €/Monat
  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Reisebereitschaft
    erforderlich
  • Befristung
    Unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
Qualitätssicherung
Kommunikation
Nachhaltigkeit
Kundenkontakt
Kundenservice
Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit

Unsere Leistungen

Job-Rad
Erfolgsprämien
Firmenticket
Betriebliche Altersvorsorge
Sorgfältige Einarbeitung
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Internetnutzung
Weiterbildungsmaßnahmen
Betriebsarzt

Teamleiter Kundenservice (d/m/w)

Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitet
  • Durchführung von Teammeetings, Schulungen und Coachings
  • Umsetzung der Projektanforderungen nach den Vorgaben der Projektleitung und den gemeinsamen Zielen von Unternehmen und Auftraggeber
  • Qualitätssicherung der Service-, Beratungs- und Verkaufsgespräche
  • Ressourcenmanagement zur qualitativen und quantitativen Absicherung des Projektablaufes

Dein Profil

  • kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams
  • Erfahrung im Bereich Service Center, Verkauf oder Kundenkontakt
  • starke Kunden- & Mitarbeiterorientierung
  • sehr sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Kommunikationsstärke und sehr gutes Textverständnis
  • sehr gute Deutschkenntnisse

  • Sprachkenntnisse
    Deutsch
  • Berufserfahrung
    Mehrjährige Berufserfahrung

Unser Angebot

  • pünktliches, monatliches Festgehalt zzgl. Prämien
  • flexibles, ortsunabhängiges Arbeiten im Homeoffice & Büro
  • flexible Arbeits- und Urlaubszeiten
  • unbegrenzte Urlaubstage und Gleitzeit
  • kurze Entscheidungswege & die Chance, mit eigenen Ideen etwas zu bewirken
  • technische Grundausstattung für deinen Aufgabenbereich

Benefits

  • Homeoffice: Gar nicht oder 50/50 - du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten.
  • Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir deine Arbeitszeiten bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
  • Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
  • Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
  • Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
  • Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
  • Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
  • Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld 

  • Betriebsgröße
    zwischen 501 und 5.000 Mitarbeiter
  • Branche
    Call-Center

Über uns

    Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken. 

    Dein Bewerbungskontakt

    Wir sind für dich da und begleiten dich auf deinem Weg zum neuen Job.

     

    Antje Conradus

    Tel. 0341 - 355 95 111
    WhatsApp: 0341 3552395998
    E-Mail: application+job+5grt7oq1@onlyfy.jobs

     

    Impressum

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      Reisebereitschaft
      Verantwortungsvolle Arbeitsweise
      Sorgfältige Einarbeitung
      Firmenwagen
      Kommunikationsfähigkeit
      Selbstständige Arbeitsweise
      Englisch
      Branchenkenntnisse
      Kalkulation
      Eigenmotivation
      Weiterbildungsmaßnahmen
      Deutsch
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      Erneuerbare Energien
      Selbstständige Arbeitsweise
      Weiterbildungsmaßnahmen
      Deutsch
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      4.200 € - 5.700 €/Monat (geschätzt)
      Budgetierung
      Dienstleistungen
      Betriebliche Altersvorsorge
      Koordination
      Selbstbewusstes Auftreten
      Kommunikation
      Serviceorientierung
      Exchange Traded Commodities
      Nachhaltigkeit
      Technisches Gebäudemanagement
      Organisation
      Überführung
      Gebäudemanagement
      Lüftung
      Abrechnung
      Abteilungsleitung