IT Support Koordinator (m/w/d) - Office 365, Windows, Netzwerk

ACT NOW! ENGIE arbeitet in Deutschland an der Entwicklung eines diversifizierten Energiemixes, bei dem der Anteil der erneuerbaren Energien deutlich steigen soll. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel planen wir zukunftsorientierte Lösungen rund um Wind-, Solar-, Wasser- und Speicheraktivitäten, entwickeln diese und setzen sie um. Oder wir sorgen dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Dafür müssen unsere Prozesse und Methoden immer auf neuestem Stand sein. Wir suchen deshalb Kolleg:innen wie Sie, die unsere Prozesse im Blick behalten, analysieren und stetig optimieren. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen., ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke., #ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem - Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte - beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken

• IMMER BESTENS AUSGERÜSTET: Laptop, Handy - alles, was das Herz begehrt. Damit Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können, bieten wir professionelles und umfangreiches Equipment.

• EIGENE IDEEN VERWIRKLICHEN: Bei ENGIE gestalten Sie die Energiewende aktiv mit. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung eigener Ideen und legen für zukunftsträchtige Innovationen alle Schalter um.

• FLEXIBEL ARBEITEN: Die perfekte Arbeitswelt für alle, die gerne flexibel und selbstständig arbeiten möchten. Bei ENGIE bekommen Sie den Rückenwind, den Sie benötigen, um Aufgaben erfolgreich umzusetzen.

• IHR PERFEKTER PLATZ: Wir stehen für kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung. Wir sind jederzeit auf der Suche nach perfekten Lösungen und Ihrem perfekten Platz. Wir fördern Ihren internen Wechsel in andere Sparten bei ENGIE.

• ENERGIE OPTIMAL ENTFALTEN: Bei ENGIE sind wir immer offen für fachliche und funktionsbezogene Weiterentwicklungen, Trainings, Workshops, Weiterbildungen - machen Sie das, was Sie und uns weiterbringt.

• ENGIE FIT: Damit Sie flexibel Sport treiben und Wellness genießen können, zahlt ENGIE für Sie mit, wenn Sie Mitglied bei Urban Sports Club werden.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Anwender von Applications aus den Fachbereichen und Endanwender-Support

• Sicherstellung und Ausbau unserer IT-Services, sowie Troubleshooting & Support (MS Windows, Office 365 und Netzwerkumgebung)

• Mitarbeit am Ticketprozess (öffnen, verfolgen, löschen und schließen) und VIP Support

• Umfassende Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von IT-Infrastruktur und Geräten, einschließlich Fernzugriff, Arbeitsplatzumzüge, Peripheriegeräte, Mobiltelefone und Drucker.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im Bereich IT wünschenswert

• Affinität für IT und erste praktische Erfahrung im Bereich Support

• Kenntnisse der Anwendungen in Office 365 sowie Netzwerken

• Freundliches Auftreten und proaktive Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie Englischkenntnisse (B2)

• Führerschein der Klasse B mit regionaler Reisebereitschaft