Junior IT Consultant (w/d/m)

Als Junior Consultant profitierst du vom Wissen und der Erfahrung deines Mentors, der/ die dich durch Feedback und gezielte Anleitung unterstützt und fördert. Du erhältst Einblicke ins Projektmanagement, die Implementierung unserer Tools und unterstützt bei der Beratung und der Betreuung unserer Kunden.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit oder Teilzeit. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

• Analysen und Berichte erstellen : Du analysierst gemeinsam mit deinem Mentor die IT-Service-Prozesse unserer Kunden und entwickelst dabei dein Beratungswissen und deine Beratungsfähigkeiten weiter
• Kundenberatung und -betreuung : Du wirst von Anfang an in die Kundenkommunikation einbezogen und begleitest deinen Mentor zu Kundenterminen. Dabei lernst du, wie man Kunden professionell berät und betreut.
• Tool-Implementierung : Mit deinem Mentor begleitest du die Implementierung und Anpassung der IT-Service-Management-Software, einschließlich Konfigurationsarbeiten und Benutzerschulungen.
• Projektmanagement : Du unterstützt bei der Planung, Koordination und Durchführung von IT-Projekten

Das bringst Du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes, IT-spezifisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du hast bereits erste Programmierkenntnisse
• Du hattest bereits erste Berührungspunkte mit relationalen Datenbanken, Datenmodellierung sowie SQL
• Du hast erste Erfahrungen in der Prozessmodellierung, z.B. BPMN
• Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft rundet Dein Profil ab

Unsere Benefits:

• Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
• Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung
• Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• 30 Tage Urlaub jährlich

• diverse Sonderurlaube

• Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
• Unfallversicherung
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
• Prämien für Mitarbeiterwerbung
• Mitarbeiterrabatte
• USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
• Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
• Ausreichendes Parkplatzangebot
• Partnerschaftliches Miteinander