Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden

• Telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsnachverfolgung und Reklamationsmanagement

• Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten

• Vorbereitung des Monatsabschlusses

• Übernahme von weiteren organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnisse des Großhandels-Zubereitungsgeschäfts

• Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken

• Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

• Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, SAGE-Kenntnisse sind von Vorteil

• Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung

• Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien

Kontakt

Bitte bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihr Ansprechpartner ist Gianluca Gacioppo, Recruiter, Personal Deutschland. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.