MVZ Labor Ludwigsburg SE & Co. eGbR
Mitarbeiter (m/w/d) für das Reklamationsmanagement in der Prä-Analytik
Mehr als Labor.
Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg SE & Co. eGbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere Kunden in allen labordiagnostischen Belangen.
Systematische, IT-gestützte Erfassung und Registrierung der eingehenden Proben
Auspacken, Überprüfen und Vorbereiten der Proben für die weitere Analyse
Visuelle Beurteilung der Probenqualität sowie Zentrifugation
Verteilung des Probenmaterials auf die einzelnen Arbeitsplätze
Unterstützung des Reklamationsmanagements, einschließlich der Bearbeitung und Klärung von Reklamationen im Bereich der Auftragserfassung
Ergänzen und Anpassen von Laborleistungen in den Aufträgen basierend auf Reklamationen
Organisation und Dokumentation der Reklamationsprozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich der Probenannahme und Auftragserfassung
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Erste Erfahrung im Reklamationsmanagement
Medizinische Kenntnisse oder praktische Laborerfahrung sind wünschenswert
Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität, Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit im Reklamationsmanagement
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortungsvolle Aufgaben in einem familiären Unternehmen
Individuelle und umfassende Einarbeitung durch ein kleines Team
Gezielte interne und externe Fortbildungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Rahmenbedingungen
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Lokales finden war noch nie so einfach
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