Referent/in für Kundenmanagement m/w/d

Ihre Aufgaben

Berate und kontrolliere die Führungskräfte der im Betreuungsbereich liegenden Wohnparks (PDL) im gesamten Prozess des Kundenmanagements (Kundenplanung und -beschaffung, Leistungsplanung und -erbringung, Abrechnung, OPOS, Dienstberatungen) Bringe Lösungsideen bei Problemen und neuen Fragestellungen mit ein Behalte das Controlling der Kennzahlen im Blick und gib einen monatliches Reporting über Wirtschaftlichkeit und Qualität der Standorte ab Optimiere standortbezogen die Leistungen und Budgets

Ihr Profil

Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Pflegefachkraft, idealerweise mit fachlicher Zusatzqualifikation als Pflegedienstleitung oder ein Studium in den Fachrichtungen Pflegemanagement/Angewandte Pflegewissenschaft mit Du hast Erfahrung im Umgang mit der Pflegesoftware Curasoft oder einer ähnlichen Pflegedokumentationssoftware Du kennst die mir strukturierter Informationssammlung und Maßnahmenplanung aus Du arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig Du hast eine freundliche, empathische und kommunikative Persönlichkeit

Wir bieten Ihnen

Wir zahlen Dir monatlich eine Inflationsausgleichsprämie und bis zu 600 Euro Gesundheitsprämie im Jahr Wir fördern Dich mit unternehmensfinanzierten, regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen Wir unterstützen Kita-Beiträge mit bis zu 120 Euro pro Monat

Kontakt

Humanas Pflege GmbH & Co.KG Südstraße 1 39326 Colbitz Julia Hornke 039207 84 888-0 jobs@humanas.de https://www.humanas.de/jobs