Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d) [Barmer]
Anzeige vom: 31.01.2025

Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d)

Standort:
  • Memmingen
[Barmer]

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Beratung
Medien
Krankenversicherung
Englisch
Serviceorientierung
Offenheit
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Flexibilität

Stellenbeschreibung

Wir sind rund 16.000 Kolleginnen und Kollegen. Jeder von uns hat seinen individuellen Grund, bei der BARMER zu arbeiten - und jeder Grund ist uns wichtig. Aber eines haben wir alle gemeinsam: Wer hier arbeitet, setzt sich täglich für die Gesundheit von Millionen von Menschen ein: Weil wir helfen, gesünder zu leben, bei Krankheit die bestmögliche Versorgung sicherstellen und bei Vorsorge unterstützen.



Ihre Aufgaben


Über uns

Wir sind rund 16.000 Kolleginnen und Kollegen. Jeder von uns hat seinen individuellen Grund, bei der BARMER zu arbeiten - und jeder Grund ist uns wichtig. Aber eines haben wir alle gemeinsam: Wer hier arbeitet, setzt sich täglich für die Gesundheit von Millionen von Menschen ein: Weil wir helfen, gesünder zu leben, bei Krankheit die bestmögliche Versorgung sicherstellen und bei Vorsorge unterstützen.

Mit diesem Anspruch entwickeln wir uns weiter. Hin zu einem dynamischen Unternehmen in einem digitalen Markt, mit Freiraum für neue Impulse und gesellschaftlicher Verantwortung. Unsere besondere Kultur macht es möglich: Wir stehen füreinander ein, über Standorte, Fachrichtungen und Karrierelevel hinweg. Wir arbeiten miteinander, denn nur gemeinsam können wir das höchste Gut des Menschen erhalten und Gesundheit weiterdenken. Deshalb: Finden Sie Ihren Grund, bei uns zu arbeiten.

Ihre Aufgaben

  • In dieser Position beraten Sie unsere Kunden serviceorientiert und individuell zu allen Leistungen und Produkten der BARMER.

  • Die ganzheitliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden umfasst neben der persönlichen und telefonischen Beratung auch die Beratung über unsere digitalen Kanäle.

  • Zudem bearbeiten Sie Leistungsanträge unserer Versicherten.

  • Bei Bedarf führen Sie Beratungen auch in englischer Sprache durch, um alle Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen.

  • In Ihrer Aufgabe geben Sie den Kundinnen und Kunden als persönliche Ansprechpartnerin oder persönlicher Ansprechpartner ein Gesicht und bauen so eine Kundenbindung auf.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Ausbildung in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung.

  • Dank Ihrer Kommunikationsstärke sind Sie in der Lage, unsere Kundinnen und Kunden mit unserer Servicestärke und unseren Produkten zu begeistern.

  • Auch in herausfordernden Situationen suchen Sie mit Empathie und Einfühlungsvermögen nach Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.

  • In der Beratung bringen Sie die Interessen der Kundinnen und Kunden geschickt mit denen des Unternehmens in Einklang.

  • Dafür bringen Sie Englischkenntnisse mit und zeigen sich offen gegenüber digitalen Medien.

  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an digitaler Affinität und Flexibilität aus.



Ihr Profil


  • Sie verfügen über eine Ausbildung in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung.

  • Dank Ihrer Kommunikationsstärke sind Sie in der Lage, unsere Kundinnen und Kunden mit unserer Servicestärke und unseren Produkten zu begeistern.

  • Auch in herausfordernden Situationen suchen Sie mit Empathie und Einfühlungsvermögen nach Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.

  • In der Beratung bringen Sie die Interessen der Kundinnen und Kunden geschickt mit denen des Unternehmens in Einklang.

  • Dafür bringen Sie Englischkenntnisse mit und zeigen sich offen gegenüber digitalen Medien.

  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an digitaler Affinität und Flexibilität aus.

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Beratung, Digitale Medien, Gesundheitsvorsorge, Krankenversicherung, Krankheiten und Störungen, Kundenbindung

Persönliche Fähigkeiten

  • Empathisch, Kommunikation

Sprachkenntnisse

  • Englisch

Bewerbung

    Branche:

    Handel

    Arbeitgeber:

    [Barmer]

    Adresse:

    [Barmer]
    Hildburgstr 65
    42277 Wuppertal

    Ähnliche Stellenanzeigen

    Entschuldigung! Leider ist ein technisches Problem aufgetreten. Bitte die Seite neu laden.
    Seite neu laden
    Zu deinen Filterkriterien gab es leider keine Ergebnisse. Tipp: Ändere deine Suchanfrage und erhalte mehr Ergebnisse.
    Deine Ergebnisse werden aktualisiert
    • Kaffee Partner GmbH
      Memmingen
      01.03.2025
      Job-Rad
      Entwicklungsmöglichkeiten
      Betriebliche Altersvorsorge
      Kaltakquise
      Sorgfältige Einarbeitung
      Firmenwagen
      Kommunikationsfähigkeit
      Tankkarte
      Vertriebsaußendienst
      Engagement
      Enterprise-Asset-Management
      Zusätzliche Urlaubstage
      Quereinsteiger
      Unfallversicherung
      Firmenevents
      Einfühlungsvermögen
      Belastbarkeit
      Weiterbildungsmaßnahmen
      Sicherheit
      Sportaktivitäten
    • 247TailorSteel Deutschland GmbH
      Memmingen
      28.02.2025
      Auftragsbearbeitung
      MS Office
      Kundenberatung
      ERP-System
      Entwicklungsmöglichkeiten
      Terminvereinbarung
      Offenheit
      Teamfähigkeit
      Englisch
      Zuverlässigkeit
      HR-Bereich
      Kundenbetreuung
      Kundenorientierung
      Logistik
      Hubspot
      Deutsch
    • Berger Holding GmbH & Co. KG
      Memmingen
      28.02.2025
      3.083,33 € - 4.916,67 €/Monat
      Raumfahrt
      SAP HANA
      MS Office
      Gesundheitsförderung
      Mobilität
      Koordination
      Informatik
      Englisch
      Maschinenbau
      Jahressonderzahlungen
      First-Level-Support
      SAP SD
      Weiterbildungsmaßnahmen
      Betriebsarzt
      Betriebsrestaurant
      SAP FICO
      Parkplatz
      Gute Verkehrsanbindung
      Betriebliche Altersvorsorge
      Metall
      Mitarbeiterrabatte
      SAP S/4HANA
      Teamfähigkeit
      Kommunikationsfähigkeit
      Flexible Arbeitszeiten
      Homeoffice
      Optimierung
      Distributionslogistik
      Eigenmotivation
      Kommunikation
      Support
      Geschäftskorrespondenz
      Kreativität
      Kundenservice
      Deutsch