Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben gehört neben der Sachbearbeitung insbesondere:
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Kompetente, kollegiale und empathische Beratung der Versicherten
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Umfassende und zielgerichtete Bearbeitung von Leistungsanträgen unter Beachtung von Strafzahlungsfristen
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Erkennen und Bearbeiten von komplexen Fallgestaltungen
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Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in allen Fragen des Pflegeversicherungsrechts
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Bearbeitung von Gutachten zur Festlegung grundsätzlicher Leistungsansprüche
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Abschließende Bearbeitung leistungsrechtlicher Fragestellungen und Sachverhalte der Pflegeversicherung sowie der stationären Hospizleistungen
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Dokumentation von ambulanten und stationären Pflegefällen in der EDV
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Sicherstellung der Servicezeiten durch entsprechende Aufteilung der Arbeitszeit
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Rechnungsprüfung und Zahlung von Pflegeleistungen
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Durchführung des im Rahmen der Aufgabenstellung anfallenden Schriftwechsels sowie Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden und Widersprüchen
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Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des Kundenkontakts
Ihr Profil
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Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
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eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, Verhandlungskompetenz und unternehmerisches Handeln
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Verantwortungsbewusstsein
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Belastbarkeit
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Flexibilität
Wir bieten Ihnen
Wir bieten Ihnen viel Gestaltungsfreiraum bei Ihrer täglichen Arbeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen.
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work-life-balance, flexible Arbeitszeiten
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equal pay
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gesundes Arbeiten durch betriebliche Gesundheitsförderung
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berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
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Manteltarifvertrag mit betrieblicher Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Telearbeit, Altersteilzeit, etc.
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Corporate Benefits
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schlanke Strukturen und kurze Entscheidungswege
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kostenloser Parkplatz vor Ort
Kontakt
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Arbeitgeber
bkk melitta hmr
Anschrift
bkk melitta hmr Marienstraße 122 32425 Minden
Ansprechpartner:in
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Frau Stefanie Hauke
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Nachricht schreibenbewerbung@bkk-melitta.de, Bitte senden Sie Ihre Bewerbung - gern per E-Mail mit Anlagen im PDF-Format - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an die Personalabteilung der bkk melitta hmr, Frau Stefanie Hauke, bewerbung@bkk-melitta.de., Mehr zum BKK Dachverband als Arbeitgeber Mehr zum BKK Dachverband als Arbeitgeber unter: www.bkk-dachverband.de/karriere