(Senior-) Business Consultant - CRM Loyalty (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortung: Du bist Schnittstelle für den Fachbereich "Kaufland Card" und übernimmst die Rolle Business Analyst für die Solution CRM Loyalty (Backend für "Kaufland Card")

• Beitrag: Du entwickelst, in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern, stetig unsere Microsoft Dynamics CRM Lösungen

• Beratung: Du stehst dem Fachbereich von Kaufland/Lidl hinsichtlich unserer IT-Lösungen von der Anbahnung über Beratung bis zur operationalen Überführung unterstützend zur Seite

• Betreuung: Du bedienst die gesamte Cloud-Lösung von Analyse über Implementierung bis zum Betrieb

• Unterstützung: Du analysierst Datenströme rund um die "Kaufland Card" und behältst die Datenflüsse im Blick

• Analyse: Für unser internationales Projekt der "Kaufland Card" spezifizierst du neue Anforderungen und stehst beratend zur Seite von der technische Umsetzung bis zur Durchführung von Funktionstests

Ihr Profil

• Leidenschaft: Du bringst eine Begeisterung für Customer-Relationship-Management (CRM) mit

• Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 im Kontext CRM sammeln können

• Analytisches Denkvermögen: Du findest dich in einem komplexen Systemarchitekturumfeld schnell zurecht

• Hands-on-Mentalität: Eigeninitiative und Entscheidungsvermögen zeichnen dich aus

• Teamplayer: Hohe Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung sind einer deiner Stärken

• Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation kannst Du nachweisen

• Kommunizieren: Du kannst dich gut in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) verständigen

Kontakt

Schwarz Dienstleistung KG - Laura Ehlbeck - Referenz-Nr. 44356 Stiftsbergstraße 1 - 74172 Neckarsulm www.it.schwarz