Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in **Mönchengladbach** suchen wir für unsere Abteilung **Innendienst** zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit-Beschäftigung (40 Stunden/Woche).
**Ihre Aufgaben:**
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, dem Außendienst und weiteren Fachbereichen
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes für Krankenhauskunden sowie Einsender
- Telefonische Kundenbetreuung
- Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Materialauskunft und Rechnungserstellung für Materialien und Dienstleistungen
- Kundenanbindung und Support für die elektronische Auftragsabwicklung
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
- Abwicklung von Reklamationen im Rahmen einer hohen Kundenorientierung
**Ihr Profil:**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Freude an der Arbeit im Team
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Standardanwendungen
- Kenntnisse im Umgang mit den Warenwirtschaftssystemen ERP/SAP sind von Vorteil
**Ihre Chance:**
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)
**Ihre Vorteile:**
- Corporate Benefits
- Inhouse Massagen und Kursangebote
- JobRad
- Teambuilding-Events
- Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterjahresgespräche
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Kantine und Dachterasse
- 13. Monatsgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
- Paten- und Onboardingprogramm
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.