Mitarbeiter Patientenmanagement (m/w/d)

• Sie arbeiten in einem Service-Team, das die administrative Vorbereitung der OPs sowie die Aufnahme von ambulanten und stationären Patienten leistet

• Sie kommunizieren mit unseren Patienten in der Vorbereitungs- und Planungsphase der OP und begleiten diese persönlich am OP-Tag

• Sie organisieren die Anmeldung unserer belegärztlichen Patienten in der SANA Klinik München

• Sie bereiten die Grundlage für eine korrekte Leistungserfassung der OPs, holen Einverständniserklärungen und Behandlungsverträge ein

• Sie kümmern sich um die Bettenplanung der OCM-Privatstation

• Sie arbeiten eng mit Mitarbeitenden der SANA Klinik München, mit den Teams im OCM MVZ, der Anästhesie und unseren Ärzten zusammen und wirken in Projekten zu Patienten-Services und zur Patienten-Administration mit

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung - idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung im Gesundheitswesen - oder eine Ausbildung in einem medizinischen Beruf mit administrativer Erfahrung, z. B. MFA oder ZFA

• Sie verfügen über Grundkenntnisse im Bereich der Abrechnungs- und Vergütungssysteme

• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office und offen für weitere IT-Systeme, Kenntnisse der Praxis-Software tomedo sind von Vorteil

• Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich

• Sie sind kommunikativ und empathisch und haben Freude am Umgang mit Patienten, Ärzten und internen Stakeholdern

• Ihre Arbeitsweise ist sorgfältig, strukturiert und eigenständig, Sie können gut Planen und Organisieren

• Mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch - mindestens auf B2-Niveau - setzen wir voraus

• Ein modernes Arbeitsumfeld
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmenveranstaltungen und Versammlungen
• Mitarbeiterrabatte
• Weiterbildungen
• Außertarifliche Vergütung

Die OCM zählt zu den führenden Spezialkliniken für orthopädische Chirurgie in Deutschland. Wir bieten das gesamte Spektrum der orthopädischen Chirurgie - gelenkerhaltende Operationen wie auch Gelenkersatz. Die hoch spezialisierten Ärztinnen und Ärzte der OCM bieten zusammen mit unseren engagierten Praxis- und OP-Teams eine qualitativ hochwertige Medizin. Im Rahmen unseres ganzheitlichen Versorgungskonzepts begleiten wir Patientinnen und Patienten von der Diagnose über den chirurgischen Eingriff bis hin zur Nachbehandlung und Rehabilitation.