Das Unternehmen bietet seinen Kunden individualisierte Service im Bereich Versicherung. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Team und einem modernen Arbeitsplatz.
Deine Aufgaben:
- Führung eines Teams von Kundenberatern, einschließlich Zielsetzung, Leistungsüberwachung, Mitarbeiterentwicklung und Personaleinsatzplanung
- Koordination der operativen Zusammenarbeit mit Auftraggebern im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice-Erlebnisses durch effektive Kundenkommunikation und -betreuung
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementierung effizienter Prozesse
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung als Teamleitung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und Schichtbereitschaft
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Unsere Benefits für dich:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Kunden
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs- sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
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