Markenbotschafter Kundenerlebnis Produkt & Marke (w/m/x) BMW AG
Anzeige vom: 21.12.2024

Markenbotschafter Kundenerlebnis Produkt & Marke (w/m/x)

Standort:
  • München
BMW AG

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    01.01.2025
  • Qualifikationslevel
    B Ausübungsformen
  • Befristung
    unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Weitere Fremdsprachen
Führerscheinklasse B
Mobilität
Englisch
HR-Bereich
Zertifizierung
Genius
Customer Journey
Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Selbstbewusstes Auftreten
Kundenorientierung

Unsere Leistungen

Erfolgsprämien
Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Jahressonderzahlungen

Stellenbeschreibung

Stellenreferenz: 137283


Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.


BELIEBTER ALS SCHLOSS NEUSCHWANSTEIN. DIE BMW WELT.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Rund drei Millionen Besucher:innen jährlich können sich nicht irren - die BMW Welt am Münchner Olympiapark ist die beliebteste Touristenattraktion Bayerns. Und das hat seine Gründe: Schon von Weitem lockt die BMW Welt mit ihrer futuristischen Architektur. Wer ihr Inneres betritt, weiß, warum eine so große Faszination von ihr ausgeht - hier gibt es Automobilgeschichte zum Anfassen.

5 Star Rating - unser Anspruch in der BMW Welt.

Wir machen Kundenerlebnisse für Produkt & Marke jeden Tag zur Wirklichkeit. Ob Fahrzeugberatung, Führungen oder Fahrzeugauslieferungen, wir schaffen es mit unseren Angeboten und Erlebnis-Exponaten jeden Gast zu inspirieren, für unsere BMW Group Marken zu begeistern, FREUDE zu vermitteln und neue Kunden zu gewinnen.


Was erwartet Sie?

- Sie fungieren als professioneller Markenbotschafter für alle Marken der BMW Group gegenüber unseren Besuchern, Interessenten und Kunden.
- Sie betreuen nationale und internationale Kunden und Besucher individuell und persönlich bei Produktberatungen, Gastführungen und Fahrzeug-Auslieferungen.
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Durchführung von Führungen, Fahrzeug-Beratungen und Auslieferungen in der BMW Welt.
- Mit Ihrem umfassenden Produkt-Know-how und ausgeprägter Kundenorientierung präsentieren Sie die Marken und Produkte der BMW Group einem internationalen Publikum überzeugend. Eine sorgfältige Bedarfsanalyse ist dabei selbstverständlich.
- Sie präsentieren und erläutern die innovativen und digitalen Produktfeatures sowie weitere Themen rund um die BMW Group, um die Positionierung als führender Innovationsanbieter weiter zu stärken.
- Neben der physischen Durchführung unserer Angebote sind Sie auch für die eigenständige Vorbereitung und Durchführung unserer digitalen Formate (One-to-One, One-to-Many) zuständig.


Was bringen Sie mit?

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise im Automobilbereich.
- Sehr gute Produkt- und Markenkenntnisse der BMW Group sowie eine Zertifizierung zum BMW Product Genius.
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und Kundenorientierung.
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz.
- Technikaffinität, inkl. allen gängigen Fahrerassistenzsystemen kennen Sie und lernen eigenständig immer gerne dazu.
- Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert.
- Führerschein Klasse B.


Sie haben Spaß daran, in einem internationalen Team zu arbeiten, kennen und verstehen Ihre Zielgruppe und sind am Puls der Zeit? Bewerben Sie sich jetzt!

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.


Was bieten wir Ihnen?

- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
- Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten


Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt


Startdatum : 01.01.2025
Anstellungsart : unbefristet
Arbeitszeit : Vollzeit


Kontakt :

Milena Gensberger
BMW Group HR Team
+49 89 382-17001

Bewerbung

  • Ansprechperson
    BMW Bewerberhotline

Arbeitgeber:

BMW AG

Telefon:

+49 89 38217001

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