Promoter Service Specialist (m/w/d)

Das erwartet Dich bei uns: Als Promoter Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du die vollständige Pflege der Veranstaltungen in unserer spezifischen Ticketingsoftware und stehst unseren Veranstaltern jederzeit für sämtliche verkaufsrelevanten Fragen als Ansprechpartner zur Verfügung.

Deine Herausforderung:

• Zu Deinem Aufgabenbereich gehört das Einrichten sowie die Pflege und Verwaltung von Veranstaltungen in unseren Ticketsystemen.
• Außerdem berätst Du unsere Veranstalter in allen ticketingrelevanten Fragestellungen und beauftragst und prüfst die Aktionseinrichtungen.
• Du bist verantwortlich für die zentrale Steuerung des Vorverkaufs und die Abstimmung mit weiteren Fachabteilungen.
• Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört die systemseitige Betreuung der Vorverkaufsstellen im laufenden Verkauf.

Weiterhin unterstützt Du in unserem Emergency Service zusammen mit einem abteilungsübergreifenden Team in Randzeiten unsere Veranstalterkunden bei akuten Anfragen.

Das bringst Du mit:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation (abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung) und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
• Zudem hast Du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und bist sicher im Umgang mit dem MS Office Paket.
• Du bist ein Organisationstalent und bringst Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung als auch Kommunikationsstärke mit.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.