Rezeptionist (m/w/d)

Rüssels Landhaus Hotel Betriebs GmbH

  • Naurath/Wald
  • Arbeitsplatz
  • Vollzeit, Teilzeit - flexibel
  • unbefristet
  • Anzeige vom 01.06.2020
Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen

-Reservierungen, Buchungen, Stornierungen entgegennehmen
- Gäste empfangen und betreuen
◦ Gäste einchecken, ggf. über zusätzliche Serviceleistungen des Hotels informieren
◦ Taxis bestellen, Mietfahrzeuge oder Restaurantplätze reservieren
◦über Ausflugsmöglichkeiten, Kulturangebote, Gastronomie vor Ort und die Verkehrsanbindung Auskunft geben
◦ Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten
◦ Rechnungen erstellen, Zahlung entgegennehmen und Gäste aus checken
-Korrespondenz erledigen
- Übernachtungen und Zusatzleistungen abrechnen
- Tageseinnahmen abrechnen
- Gästedatenbank bzw. -kartei pflegen und aktualisieren

Dienstag, Mittwoch, Donnerstag vormittags ist das Haus geschlossen. (Ruhetag)

Verdienst

ortsüblich

Arbeitsbeginn

ab sofort

Ihr Profil

Fachliche Voraussetzungen

  • Grundkenntnisse Kundenberatung, -betreuung, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)

Führerschein

Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3): Zwingend erforderlich

Persönliche Fähigkeiten

Kundenorientierung , Eigeninitiative, Analyse- und Problemlösefähigkeit

Ihre Bewerbung

Arbeitgeber

Rüssels Landhaus Hotel Betriebs GmbH

Branche

Hotels (ohne Hotels garnis)

Ansprechpartner

Ruth Rüssel

Adresse

Rüssels Landhaus Hotel Betriebs GmbH
Büdlicherbrück 1
54426 Naurath

Telefon

+49 6509 91400