Aufgaben: Du liebst es, wenn alles reibungslos läuft? In dieser Rolle planst und betreust Du zeitkritische Transporte, pflegst Premium-Kundenkontakte, meisterst Zollabwicklungen und Verhandlungen mit Leichtigkeit und optimierst Prozesse - stets mit Präzision, Leidenschaft und einem Lächeln!
- Maßgeschneiderte Transportlösungen für extrem zeitkritische Sendungen planen, organisieren und bis zur Übergabe betreuen
- Angebotserstellung unter Berücksichtigung von zeitlichen und wirtschaftlichen Faktoren
- Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen von Internationalen Kunden und Partnern
- Persönlicher Kundenkontakt und Betreuung auf Premium Niveau
- Erstellung und Versand von Transportdokumenten und Statusupdates
- Organisation der Zollabwicklung mit Präzision und Effizienz
- Verhandlung von Preisen mit Airlines und anderen Netzwerkpartnern auf Adhoc basis
- Kritische Gespräche und Reklamationen mit einem Lächeln lösen
- Mitwirken bei der Optimierung von Arbeitsabläufen & Prozessen
Benefits: Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV, Kostenloses Parken, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebsarzt, Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc., Massagen, Ruheräume etc, Duschen, kostenlose Snacks / Getränke Beflügelndes Umfeld
Making the impossible possible, when it matters most!
Wir sind die Profis, wenn es um High-Performance-Logistik geht! Weltweit und immer mit Leidenschaft! Seit über 20 Jahren liefern wir Höchstleistungen und setzen neue Maßstäbe. Werde Teil von time:matters und starte Deine ganz persönliche Karrierereise in einem dynamischen Team!
Der Ort, an dem Kommunikation, Organisation und Kundenservice zusammenkommen und Du mittendrin!
Unser Büro ist mehr als nur ein Arbeitsplatz es ist ein inspirierender Raum, der Deine Ideen zum Leben erweckt. Mit modernen Möbeln und gemütlichen Lounge-Bereichen schaffen wir eine Umgebung, in der Du dich wohlfühlst und produktiv arbeiten kannst.
Wo Kreativität und Teamarbeit aufeinandertreffen
Du kannst Dich mit Kolleg:innen aus aller Welt austauschen von den USA bis China und dabei wertvolle internationale Erfahrungen sammeln. Wir fördern eine offene Kommunikation, den den Austausch von Ideen und Perspektiven erleichtert.
Voraussetzungen
Du hast eine Ausbildung oder Erfahrung in der Logistik, liebst Luftfracht und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig? Du bist teamfähig, freundlich und offen für Schichtarbeit? Dann passt Du perfekt zu uns!
- Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffr./-kfm. oder bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position
- Leidenschaft für Logistik, insbesondere Luftfracht
- Selbstständige, lösungs- und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit Engagement, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Freundliches Auftreten, ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie hoher Problemlösungskompetenz
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten (Word, Excel, Outlook, usw.)
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