Stellv. Empfangsleiter (m/w/d) Plaza BW Neu-Ulm GmbH
Anzeige vom: 11.01.2025

Stellv. Empfangsleiter (m/w/d)

Standort:
  • Neu-Ulm
Plaza BW Neu-Ulm GmbH

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit, Schicht / Nacht / Wochenende
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    ab sofort
  • Qualifikationslevel
    Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Back-Office
REST
Frühstück
Englisch
Front Office
Nachhaltigkeit
Hotellerie
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Flexibilität
Selbstbewusstes Auftreten
Serviceorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit
Sorgfältige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Intervision
Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Sorgfältige Einarbeitung
Mitarbeiterangebote
Flexible Arbeitszeiten
Jahressonderzahlungen
Mitarbeiter-Events
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

***Die PLAZA Hotelgroup** ist mit über 55 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.*

*Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.*

### **Mit uns erleben Sie:**

- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra 
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen 
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie 

### **Das haben wir sonst noch für Sie:**

- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen 
- vielseitige Trainingsangebote 
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- ein Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

und vieles mehr!

### Ihre Aufgaben:

- Unterstützung des Front-Office Managers in allen Belangen
- Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
- Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Beschwerdemanagement
- Einhaltung geltender Standards
- Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
- Teilnahme an Meetings
- Beantwortung von telefonischen Anfragen
- allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich

### Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:

- Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
- ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
- einwandfreie Umgangsformen
- gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- kommunikations- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- ausgeprägtes Organisationstalent
- hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit

Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!

***Die Plaza Hotelgroup** ist nicht nur eine der größten Hotelketten in Deutschland, sondern auch der beliebteste deutsche Arbeitgeber in der Kategorie Gastronomie, Freizeit, Hotels & Tourismus. Bei uns finden Sie den Arbeitsplatz, von dem andere nur reden. Kommen Sie jetzt zur PLAZA Hotelgroup und werden Sie Teil von Deutschlands bestem Arbeitgeber im Gastgewerbe!*

**Artikel: Deutschlands beste Arbeitgeber im Gastgewerbe**

### Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Andreas Link

Arbeitgeber:

Plaza BW Neu-Ulm GmbH

Adresse:

Plaza BW Neu-Ulm GmbH
Silcherstraße 38
89231 Neu-Ulm

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    REST
    Betriebliche Altersvorsorge
    Verantwortungsvolle Arbeitsweise
    Freundliches Auftreten
    Teamfähigkeit
    Frühstück
    Flexibilität
    Front Office
    Flexible Arbeitszeiten
    Engagement
    Eigenmotivation
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    Management
    Belastbarkeit
    Mitarbeiter-Events
    Deutsch
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    Check-Out
    Engagement
    Hilfsbereitschaft
    Jahressonderzahlungen
    Zusätzliche Urlaubstage
    Kommunikation
    Hotellerie
    Berufsausbildung
    Weiterbildungsmaßnahmen
    Deutsch