Kundenservice / Tarifberater im ÖPNV (m/w/d) in Schicht Transdev Service GmbH
Anzeige vom: 02.01.2025

Kundenservice / Tarifberater im ÖPNV (m/w/d) in Schicht

Standort:
  • Neubrandenburg
Transdev Service GmbH

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
CMS
Kundenservice
Berufsausbildung
Englisch
Deutsch
Kundenorientierung
Belastbarkeit

Unsere Leistungen

Job-Rad
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterangebote

Stellenbeschreibung

DAS KANNST DU BEWEGEN DEINE AUFGABEN BEI UNS:

  • Du erteilst telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und Tarifen im ÖPNV
  • Du klärst und beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Du bearbeitest Erstattungsanfragen tariflicher Art
  • Du disponierst Bedarfsverkehre im Kundenauftrag

HIERMIT BEWEGST DU UNS DEIN PROFIL:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Kundenorientierung und ein hoher Qualitätsstandard zeichnen Dich aus
  • mit Deiner angenehmen Telefonstimme, Stressresistenz und hervorragender Ausdrucksweise fühlt sich jeder Kunde bei Dir gut aufgehoben
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Du hast Erfahrungen im Umgang mit EDV-Systemen, z.B. MS Office, Content-Management-Systeme
  • Tarifkenntnisse im ÖPNV sind wünschenswert

Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
  • Jobrad
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima
  • Tarifliches Festgehalt
  • EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

Bewerbung

    Arbeitgeber:

    Transdev Service GmbH

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      Homeoffice
      Jahressonderzahlungen
      Zusätzliche Urlaubstage
      Quereinsteiger
      Abwechslungsreiche Tätigkeiten
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