Die Beratungsstellen für Hilfen im Alter unterstützen ältere Menschen und deren Angehörige und bieten umfassende Informationen über alle Angebote oder vermitteln Dienste und Einrichtungen.
Sie beraten über sozialrechtliche Fragen und finanzielle Hilfen. Bei Überlastung durch Pflege von Angehörigen oder persönlichen Problemen bieten die Beratungsstellen psychosoziale Begleitung an.