Wir suchen **ab sofort** für die Dauer einer Schwangerschaft und Elternzeit Unterstützung. Anschließend besteht die Möglichkeit der **unbefristeten Weiterbeschäftigung**.
### Ihre Aufgaben
- Erstansprechpartner/in für Ratsuchende, telefonisch sowie persönlich
- Aufnahme der Anfragen nach Erstprüfung
- Erteilung von Basisauskünften
- Terminverwaltung für vier Berater/innen
- Anlage und Führen der Fallakten
- Überwachung von Fristen
- Eigenständige Erledigung von Schriftwechsel
- Erstellung von Statistiken und Berichten
- Organisation von Besprechungen
### Ihr Profil
- Kenntnisse in moderner Bürokommunikation
- Sicherheit im Umgang mit dem PC (u. a. Windows und gängige Microsoft-Office-Programme)
- Einen professionellen und empathischen Umgang mit Menschen in Krisensituationen
- Die Fähigkeit, kundenorientiert, selbstständig, eigenverantwortlich und mit Eigeninitiative zu arbeiten
- Organisations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit bei hohem Kunden- und Auftragsaufkommen
- Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Schnittstellen
- Bereitschaft zur Fortbildung
### Wir bieten
- Interessante und vielfältige Aufgaben, die Sinn ergeben
- Ein Team, dass gemeinsam die Köpfe rauchen lässt und lacht
- Aus- und Fortbildungen, die Sinn machen
- Ansprechende Vergütung
- 30 Urlaubstage/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche, sowie Heiligabend und Silvester frei
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hunde im Büro als „Feel-Good-Manager“
- Warmherzige Vereinskultur
- Die Möglichkeit der unbefristeten Weiterbeschäftigung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
**pro Arbeit e.V.**
Lienaustraße 3
23730 Neustadt i.H.
[www.gate-schuldnerberatung.de](https://www.gate-schuldnerberatung.de/)
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